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吴忠:让游客满意而来舒心而归
2024-04-29 16:15:59   
2024-04-29 16:15:59    来源:吴忠网

  第四届吴忠早茶美食文化节即将开启,吴忠市各有关部门及餐饮企业已做好“宠客”准备,广大市民也纷纷参与其中,主动为外地游客让出停车位、让出出行路线、让出游览空间,用属于吴忠人的热情,带给外地游客更好的旅游体验。

  “重新装修后,我们店面更加宽敞明亮,座位数量也大幅增加,这样即使在高峰期,游客们也不必因为等位而烦恼。”4月26日,吴忠市利通区威西烤羊餐厅老板马立兵一边核对菜谱一边说:“为了满足更多游客的口味需求,餐厅在保持传统烤羊特色的基础上,还不断研发新的菜品和口味,希望游客到这里都能品尝到吴忠美味。”

  连日来,吴忠市在全市范围内组织开展“迎节会 讲文明 树新风”主题实践活动,引导餐饮、酒店、娱乐、出租车等服务行业微笑迎客、热情服务,不变相涨价、不欺客宰客。同时,还调度组建了安保、卫生、消防、市政以及相关行业队伍,做好本次节会活动的秩序维护、医疗保障、消防安全、环境整治以及水电气讯等保障工作。“我们在哈哈乐园游玩的时候,大家一听我是外地的,都主动让我往前排队,这两天不仅玩得开心、游得顺心、吃得也放心。”游客杨彩霞对吴忠的服务和热情赞不绝口。

  人有地方去,车有地方停。节会期间,吴忠市在主会场周边规划了8个拥有1.1万个停车位的临时停车场,市区内免费开放56处公共停车场,可提供4300个停车位,同时市区内13个机关单位专用停车场继续实行错时免费开放。此外,还开通了免费公交专线,优化出租车服务,以满足游客的出行需求。“作为本地人,早茶期间我会选择骑自行车或者步行,把更多的车位留给外地人。”利通区板桥乡波浪渠村村民丁荣说。

  此外,吴忠市还在早茶文化节期间设立12345投诉服务热线并向社会公布,及时协调有关部门高效处理消费者投诉;实行首违不罚人性化交通执法,对来吴游客情节轻微的交通违法行为采取首单免罚措施,只进行温馨提示,用热心服务温暖游客朋友。(记者 赵秉娣 见习记者:徐行)

【编辑】:张剑平
【责任编辑】:邹炜新
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