11月18日，在银川市金凤区北京中路街道办事处锦绣苑社区调解员的耐心劝导下，唐槐园小区居民杨女士和楼上住户小金关于养狗的一段纠纷得以化解。

　　“你们帮帮我吧，我家楼上养了2条狗，吵得我实在受不了！”当天，接到杨女士的报警电话后，锦绣苑社区调解员段双红联合辖区民警立即赶到小区。杨女士说，小金家不时响起的狗叫声让因身体原因在家休养的她无法正常休息，无奈之下选择报警。

　　了解情况后，段双红将杨女士和小金约到锦绣苑社区调解室，联合民警进行调解。杨女士表示自己对声音非常敏感，小金家的狗只要有动静她就无法忍受。小金也很委屈，她告诉记者，2条狗一直陪伴着自己，她平常也都很注意文明养狗。杨女士报警后，她已忍痛割爱将其中一条送人，剩下的一条狗证齐全，在家时也多加管束。双方都觉得自己没有错，调解一时陷入僵局。

　　“远亲不如近邻，不要因此伤了和气。”段双红和民警在平复双方情绪后，耐心地劝她们多站在对方的立场上考虑问题。经过2个多小时的劝导协调，杨女士和小金终于握手和解，小金答应会通过购买电击项圈、在房间铺设地垫等措施，减少养狗产生的噪音，一场养狗扰民引发的风波就此平息。（记者 张唯 贾莉）