“我用自家的车搬家，门卫坚决不让进小区，并说只有雇的搬家货车才让进，我实在难以理解如此规定的合理性……临时车辆进小区，规定倒底谁说了算？”近日，银川市民费女士拨打宁夏日报新闻热线18909599991反映。

　　8月13日10时许，费女士的家人开车来到位于银川市金凤区鲁能陶然水岸的租住房准备搬家，向门卫说明情况后，门卫告知其需到物业办理相关手续后才可以进去搬东西。费女士家人按照要求在物业交清费用后，物业给开具了出门卡，但门卫还是不放行，并称费女士家的车没有登记临停信息，不可以进入小区。为了搬家，费女士和老公、妹夫专门腾出时间，可是门卫坚持不放行。

　　“他们要求车上有3岁以下小孩、70岁以上老人、孕妇、病人，或者是专门送货、搬家的车才能临时进入，我们不符合条件就是不能进。”费女士说，自家的车就可以搬完东西，完全没必要雇搬家公司的车，给房东也打过招呼，物业也报备了，前后不过20多分钟的进出时间，怎么就不能行个方便呢？

　　次日，记者来到该小区的物业管理方宁夏深房智慧物业服务有限公司。项目经理党莉介绍，小区停车位难以满足需求，为了规范车辆管理，2018年12月1日发布了《关于小区内车辆管理公告》，告知居民，对所有接送老人、小孩等特殊事件的无卡车辆进行信息确认，其中包括业主车辆。对来访亲朋好友的车辆不予放行。进出拉送货物的车辆，将采取进出检查，根据货物的类别、大小、轻重等对其判断，并进行信息确认。“我们肯定要执行规定，给业主提供了推车搬东西，但业主还是一直为此事和我们争论。”党莉说。

　　据悉，从当日10时开始双方一直僵持不下，为此还报了警，银川市金凤公安分局上海西路派出所负责此事的王警官称，由于双方各执一词，目前此事还在调查中。

　　银川市物业协会会长刘昌盛说，该小区物业出台这样的规定可能符合该小区实际，也是为了更好的管理，但如今大部分小区都是让临时车辆进的，要求进门登记、不超过半个小时，或者由1名保安过去确认实际情况，但作为服务方，制度要有，人性化也要考虑。（记者 　刘惠媛）