“出门省着用,在家靠WiFi”,是以往用户使用手机流量的真实写照。半年前,银川市民孙小琴接到宁夏联通客服人员的电话,被告知老客户能以19元的价格更改套餐,变更后,不仅增加了通话时长,也不用担心流量不够用了。
随着中国移动、中国电信、中国联通三大运营商提高网速、降低资费的推进,“提速降费”真正走进每个用户的日常通信生活。
“我常年出差,途中不时需要处理工作,套餐中的流量根本不够用。”在银川一家外企工作的白领沈嘉妮对此深有感触。她以前的月话费超过500元是常事,有时还得额外购买流量包。如今,她的月话费控制在300元内,宁夏移动每个月还会对她这个老用户赠送流量。
中国移动宁夏公司积极响应提速降费,较2017年底,如今4G网络、固定宽带平均下载速率分别提升54%和124%。自2017年以来,宁夏移动大幅降低通信业务门槛,不仅流量和语音平均单价分别下降99%、30%,家庭宽带资费也下降了99%。2年内从20M向100M的免费升级,也有力促进了全区信息消费。
“去年,我们全面取消国内流量‘漫游’费,惠及500万用户,推出的‘流量放心用’‘全民送宽带’和‘亲情电话免费打’等惠民活动也受到用户好评。”宁夏移动相关负责人说,今年,宁夏移动会通过流量资费降幅超20%、家庭宽带降价30%、中小企业专线降价15%等举措,将提速降费进行到底,助力宁夏进入“通信普惠”时代。
今年以来,中国电信宁夏公司在提速降费上持续发力。宁夏电信成立专项工作团队,统一部署完成年末中小企业宽带资费降15%、移动流量资费降20%、套餐数量减少20%及百兆宽带用户占比80%等内容。
自今年年初起,宁夏电信全面下调手机套餐外资费,加大降低手机套餐外流量资费,推出更加优惠的大流量产品,满足用户多元化流量需求。同时,在网络资源具备条件下,对中小企业低速率宽带及专线用户,全面开展免费提速。
在套餐内容上,为易于用户理解和使用,宁夏电信进一步“做减法”,精简实体渠道主推套餐,简化资费结构。同时,对所有自营厅公众资费公示进行全面规范,在显著位置做好资费公示便于查询,并将保障用户选择权纳入今年工作考核。
在推进有线宽带扩容升级、提升网络品质的同时,宁夏电信还针对远程教育和远程医疗,积极推出相关专网产品,为同步课堂、数字校园和远程医疗等提供相关解决方案,致力于将提速降费落实到每一处。(记者 张唯)