在网络综艺“奇葩说”的一期节目中，辩手邱晨说：“所有不解决我问题，只叫我消化情绪的行为，都是耍流氓。”观点刚一抛出，就赢得了现场观众的掌声和称赞，似是得到了他们的一致认同。

　　问题固然要解决，但作为一名心理咨询师，我建议，在解决问题之前，先消化你的情绪——因为真正伤害我们的，不是当下所引发的问题，而是我们对这些问题的认识和看法。情绪，是我们对这件事件及当时想法的瞬间反馈，它是一系列主观认知经验的通称。这也就解释了，为什么有的人遇到对自己不友好的问题就怒火攻心、“易燃易爆炸”，而高情商的人遇到问题却能和风细雨泰然处之。所以，问题只是情绪的导火索，而情绪的炸药包，是自己潜意识中的情绪结，那与自己的过往有关，与自己的经验有关，与自己的认知有关……只解决问题不处理情绪，就是隔靴搔痒，治标不治本，但凡有同类问题，会激发更强烈的情绪。

　　为什么说先消化了情绪才能更好解决问题？相信大家一定有过这样的经历：当感觉极度愤怒的时候，会呼吸急促、心跳加速，甚至浑身发抖、大脑缺氧。这就是情绪在肌体中的表现。负面情绪会导致大脑释放荷尔蒙、肾上腺素和皮质醇的量激增，增加到四肢和心脏的血流量让人无法放松下来，甚至可能遭受失眠的困扰；大脑化学物质的激增，也会促使血液流向大脑，引发大脑周围的血管和神经肿胀，造成紧张性头痛。大脑的感觉区域会比思考区域优先运行，当负责感觉的区域反应过于强烈，就会主导人们的行为。或者说，这时候情绪已经劫持了大脑，抢先在理性之前，成为行为的幕后推手。所以，在情绪状态里，我们很容易作出错误的决定和行为，导致更加不堪的后果。也因此，不消化情绪，是没办法真正解决问题的。

　　王阳明曾说：“破山中贼易，破心中贼难。”问题不可能由产生这个问题的思维模式解决。因此，要改变情绪，需先得改变认知，尤其是“万一……怎么办”的恐怖化思维方式、“我必须”“我应该”“我非……不可”的绝对化思维方式，以及回避、否认的合理化思维方式。由于个人认知是长久以来逐步建立的，因此改变起来不可能一蹴而就，需要我们付出努力和时间。

　　我们无法否认情绪的力量，也无法否认它对我们的选择、人际关系、健康所产生的影响，因此，学习管理情绪，与它和平相处，便成为每个人的功课。

　　对于某些人来说，当以不同的方式思考自己与他人的关系，从而控制愤怒的倾向；对另一些人来说，当更及时、开放地表达自己的不快，以便减少愤怒或怨恨的机会；找到善意且具有同理心的倾听者，向他/她诉说自己的苦恼情绪，寻求对方的支持；主动激发、丰富、保护自己的正面情绪，比如喜悦、快乐等。另外，不要白白错失喜悦，它将帮助你的肌体抵挡外部问题的困扰。 （李静：国家二级心理咨询师，银川市家庭教育讲师团讲师）