携号转网施行后，我区用户对这项业务的反响如何？

　　12月2日，记者在银川兴庆区可办理“携号转网”的两家营业厅（营业点）了解到，自宁夏启动“携号转网”以来，截至目前，两个营业厅已有客户前来关注此项业务。客户有意办理的理由一般都是，“经家里亲戚朋友介绍其所用的套餐或资费感觉更优惠，网速快，信号好等”，考虑转网。也有客户表示，想尝鲜5G套餐业务，准备综合选择相对优惠的套餐或活动力度更大的运营商。对于“携入”办理，一家营业厅工作人员告诉记者，开办几天来，已有二十多人前来咨询并预约办理；另一家营业点的工作人员表示，每天约有两三人咨询此项业务。

　　记者进行了随机访问，大致可分为以下四类“用户画像”：

　　对目前运营商服务满意，暂时没有更换意愿。在银川某中学任教的钱女士，现在使用的是“全球通”机型，两个号分属不同的运营商，“一个是老号，用了13年，绑定了许多服务；另一个有针对教师的上网优惠，一个月流量40G，19元，去年也是因为优惠幅度大，办的新号”。在银川市一家事业单位工作的马女士，情况类似。她已有两家通信运营商的号码，“一个老号是最初使用的手机号，已用了18年；另一个是6年前单位集体办理的另一家通讯运营商的号”。她们均表示，目前感觉服务都相对满意，暂时没有转网意愿。

　　用习惯了，不考虑转网。今年29岁的周先生，是银川某国企职工。他是某品牌运营商6年的老客户，目前用该运营商家庭套餐，“一月120多元套餐费用，服务项目包括话费，流量费、高清电视、固话服务，信号也好，相对实惠，也用习惯了，目前不考虑转网。”在银川市某媒体公司从事管理工作的马先生，他的号码已使用13年，目前128元的家庭套餐也已用了8年。他说，现在用户体验感觉不错，“能及时通知消费账单，信号稳定，即使欠费后，还能在一定时间内接打电话。”

　　点赞携号转网。在银川市某文化单位工作的刘先生告诉记者，在信息时代，手机等移动终端成生活“刚需”的今天，此项业务的开展，“让消费者有了自由选择权，一定程度上也有了话语权，无疑是消费者的福音，会倒逼各大电信运营商进一步提高服务质量和水平，让利于消费者。”

　　对携号转网并不了解。在银川做酒店营销的王先生，当问及“携号转网”时，他并不了解。在微信聊天中，他表示会随即“搜索了解”这项业务；在宁夏某高校任教43岁的杨女士，对此有相同的反应。（记者 马 越）