疫情突发，让大家深刻感受到了在线问诊的好处，既可以节省时间，不用去医院，避免了交叉感染风险，还可以随时随地找到想预约的医生。但线上问诊时，如何跟医生交流，能更好地提高问诊的效率呢？

　　对此银川唯医互联网骨科医院西北中心骨科专家刘明介绍说，同一个疾病，在不同时期、不同症状，需要不同的治疗方式，一些简单的描述和1张片子，医生是很难判断病情的。以骨科为例，患者在线问诊应把握以下重点：

　　要点一　尽量一次性把病情表达清楚

　　把你能想到的关于疾病的历史都写下来，尽量简练但不要遗漏，因为病史是诊断的重要基础。

　　对某些关键症状的描述越详细越好，例如，应这样描述疼痛：刀割样、隐痛、钝痛、何时发作？怎样会加重？怎样会缓解等等。

　　要点二　准确回答医生的问题

　　比如：当医生问你“腰痛多久了”，尽量清晰地回答患病或疼痛的时间，如3天、3个月等，而不要笼统地回答“疼了很长时间了”。

　　要点三　向医生提供清晰的患处照片

　　比如，向骨科医生反映下肢的问题，最好是穿着短裤、裸露出患处，左右膝关节对称的照片；反映背部的问题，也要尽量露出背部或者穿紧身衣，方便医生看到脊柱的形态；反映关节的问题，可以拍一段动态的小视频。

　　要点四　向医生提供清晰的影像学图片

　　向医生提供影像学图片时，一定要发清晰的原图，要图片的正面照；背景要干净，尽量白底，不要有太多的遮挡物。如果是对着窗户拍，背景一定要是天空，不要有栅栏等遮挡物；CT、MRI片子不要发整张，建议对着影像学图片的每4个窗格拍摄一张图片，拍摄后要能清晰地看到图片上的文字。

　　要点五　一定要向医生提供化验报告

　　化验检查对于疾病诊断也是必不可少的，化验单一定拍摄清楚，包括日期、化验结果等，都要拍摄清楚。“化验结果是随时间变化的情况，代表了疾病的动态变化，因此，向医生提供化验结果非常重要。”刘明说。