五一期间,盐池公安政务窗口坚持“为民、便民、利民”服务理念,以推进公安政务服务“一窗通办”民生实事为契机,采取“线下‘一窗通办’+线上‘一网通办’”等举措,推出延时服务、预约办理、容缺受理、上门办件等人性化服务,实现节日期间全时段办理服务,最大限度满足群众办证需求。
“太感谢你们了,解决了我的燃眉之急。”办理车驾管业务的康先生说。原来,5月1日早晨,康先生想趁假期带家人回河南老家看望父母,却发现车辆临时号牌马上到期,他抱着试试看的心态来到车管所求助。“新车临时号牌第一次过期后,还可以申请一次,我现在帮您办理。”不到十分钟,民警就为康先生办好了临时号牌。
即来即办、马上就办、一次办好。5月3日13时许,在外地打工的王先生带着女儿匆匆来到麻黄山派出所,称女儿临近中考,还没有办理身份证。户籍警立即进行拍照、采集指纹、上传信息,不一会,就为孩子办结了身份证业务。
窗口连接千万家,方寸之间有温暖。五一期间,盐池公安政务窗口共办理各类业务81件,接受群众业务咨询70余人次,用实际行动践行全心全意为人民服务的初心,让政务服务有速度更有温度。(通讯员 刘华)