因小区多名业主欠缴物业服务费，某物业公司陆续向彭阳县法院提起系列物业纠纷诉讼。“虽然案件标的不大，但涉及业主较多，简单地一判了之，可能会导致矛盾进一步激化。”“其实大多数业主也是不满物业服务才拒交物业费的。”案件受理后，法官、调解员、书记员围坐在一起共同梳理案情，寻找突破口，最终决定采用“示范判决+类案调解”的模式妥善化解该批纠纷。

　　承办法官选取具有典型性、代表性案件，高效审理形成可参考的典型案例，为后续案件处理“打样”。案件判决生效后，调解员及时将判决结果告知小区业主，并着手开展调解工作。调解员拿着生效的“示范性判决”文书，从法、理、情角度耐心释法说理，引导双方当事人换位思考、互谅互让。告知业主出现问题应及时沟通解决，拒交物业费只会激化矛盾；建议物业公司重视业主需求，提高管理服务水平。物业公司当即表示会努力提升服务质量，给业主提供一个美好舒适的居住环境。业主们也对“示范性判决”的内容表示认可，一致同意按照判决认定的缴纳标准补齐物业费，并当场履行完毕。

　　彭阳县法院立案庭庭长刘具文说：“今年以来，彭阳法院受理物业服务合同纠纷案件52件，调解成功47件，当场履行45件。在系列案件中引入‘示范判决+类案调解’模式，不仅能够妥善化解群体性纠纷，降低当事人的诉讼成本，而且达到了节约司法资源、统一裁判尺度、维护司法权威的目的，取得了良好的社会效果和法律效果。”（记者 刘炳宇 通讯员 马小娟）