“1月15日，我收到了你们给我寄来的户口簿，真是太高兴了。我的身份证也是派出所办好给我寄来的，千言万语都是感谢，我在宁夏已经没有亲人了，你们就是我的亲人。”近日，银川市公安局西夏区分局文昌路派出所收到了一封来自北京的手写感谢信。信中，73岁的刘阿姨用真诚朴实的文字表达了对民警的感谢之情。

　　刘阿姨在信中讲述道，她之前居住在银川市西夏区，1992年，丈夫在一次车祸中受伤，生活完全不能自理，为给丈夫治病，全家搬迁至北京，但户籍一直在宁夏未迁移，近期因身份证过期、户口簿老旧未更新导致无法正常使用。刘阿姨因年龄大、身体不好无法回银川办理户口簿，遂以书信的方式请派出所为其补办新的居民户口簿。

　　户籍民警史文梅收信后，立即查找刘阿姨的身份信息，但因时间久远且无户籍迁移轨迹，导致其户籍信息从未更新，电脑上查不到户籍档案，史文梅只能查找她的原户籍纸质档案。平常上班时间忙，史文梅便趁着午休时间一页一页翻找，几天时间过去，她翻阅几千份纸质档案后依旧没有找到。根据刘阿姨提供的信息，史文梅确定其曾居住在原西轴厂家属院，随后来到原西轴厂家属院走访查找。经过几天走访，史文梅根据查找到的信息再次翻阅纸质户籍档案，终于找到刘阿姨的户籍信息。

　　然而刘阿姨在信中没有留下联系方式，史文梅一时犯了难。此时，她突然想到第四次人口普查时，户籍民警应该填过刘阿姨的常住人口登记表，于是她再次翻阅几千份常住人口登记表，终于找到刘阿姨当年在登记表上留下的电话号码。欣喜若狂的史文梅立即拨打电话，确认了刘阿姨的身份。电话中，史文梅告知刘阿姨申请补办户口簿的具体事宜，很快，刘阿姨又给派出所寄来了第二封信。信中，刘阿姨说她在宁夏无亲戚朋友，只能手写一封委托书，委托文昌路派出所所长王利永代办。得知刘阿姨的情况后，王利永作为委托人为其代办了居民户口簿，并邮寄至刘阿姨在北京的地址。刘阿姨收到户口簿后，当天便写下第三封信，感谢文昌路派出所提供的暖心帮助，并在信中向全体民警拜了早年。（记者 丁丁）