“五一”假期,镇北堡镇派出所民警在景区执勤。受访单位供图
“安保工作必须像绣花一样精细,要让游客称心而来、安心游玩、舒心而回。”“五一”假期,在银川市西夏区镇北堡镇,欢声笑语与烟火气交织成一幅热闹的节日画卷,在岗位上坚守的银川市公安局西夏区分局镇北堡镇派出所所长赵辉的嗓子已经沙哑。
节日期间,他带领民警辅警连续多天“扎根”景区,从西部影城清城城墙的游客动线到漫葡小镇温泉区的应急通道,逐一标注风险点位,绘制出“一景区一方案”的立体防控图。针对西部影城《红高粱》九儿骑驴场景拍摄地等网红打卡点易拥堵问题,他创新推出“潮汐警力”机制——高峰时段抽调机关警力增援,平峰时段恢复常态巡逻。
“警察同志,他们插队还推搡老人。”5月2日,西部影城《大话西游》至尊宝与紫霞仙子经典场景前,人群中突然发生争吵。正在巡逻的民警田卫华迅速赶到,将剑拔弩张的双方隔开。“大娘,您先喝口水消消气,咱们按顺序来,保证让您和孙女拍到满意的照片。”经过民警耐心的沟通,不到10分钟,双方握手言和。
节日期间,田卫华调解多起矛盾纠纷,成功率100%,游客称赞他:“银川警察的能力,比紫霞仙子的月光宝盒还管用!”
“请注意脚下台阶,带小孩的游客牵好手。”每天晚上,漫葡小镇沉浸式演艺《看见贺兰》散场时,人群如潮水般涌动。民警眭梓赫在人流中开道,他所在的巡逻组负责小镇核心区3.2公里环形路线,日均步数超3.8万步。
5月3日22时15分,一名游客慌张地跑来:“我的背包落在夜市小吃摊了,里面有证件和银行卡。”眭梓赫立即调取监控锁定背包位置,联系夜市管理员,随后带游客沿原路返回寻找。20分钟后,背包在桌子缝隙中被找到,游客激动地不断致谢。
“您看,我们在醒目的地方都贴了防遗失贴士,下次出门可要注意啦。”眭梓赫边说边递上警民联系卡。节日期间,他累计帮助游客找回财物价值超万元,同事笑称他的对讲机是“景区失物招领热线”。
每天,当最后一拨游客离开时,镇北堡镇派出所的灯依然亮着。值班室里,赵辉盯着电脑查看一天的警情,田卫华靠在椅子上休息,眭梓赫揉着肿胀的脚踝核对巡逻记录。他们错过了与家人的团聚,用脚步丈量出平安的刻度。(记者 丁丁)