“没有你们,我的世界又要陷入寂静。”5月22日,在盐池县公安局花马池派出所,听障人士侯先生通过手机语音转换软件表达谢意,同时将一面印着“贴心服务暖民心 排忧解难如春风”的锦旗送到民警手中。
5月20日19时许,花马池派出所接到群众侯女士报警,她声音哽咽,称其弟弟价值43万元的人工耳蜗在小区附近不慎遗失,家人多番寻找无果遂报警求助。“如果找不回来耳蜗,不仅要再次花费高昂费用,我弟弟还要重新动一次手术进行植入,多受一次罪呀!”侯女士介绍,该人工耳蜗外机是其弟弟与外界沟通的重要辅助设备,必须与体内植入体匹配使用,一旦丢失,将严重影响日常生活。
看着焦急万分的侯女士,民警仔细询问人工耳蜗的外形、佩戴时的具体情形及其弟弟当天的行程等关键信息。随后,花马池派出所立即启动应急机制,所长何耀组织民警辅警兵分两路全力开展寻找工作,一路人员按照侯女士提供的行程路线调取监控查找,另一路人员围绕该小区重点区域展开细致搜寻。同时,民警向各个社区微信群发出寻找信息,动员群众一起帮忙寻找,并希望捡到耳蜗的好心人能及时归还。一场全城搜寻耳蜗的行动,在盐池城区展开……
功夫不负有心人,经过民警1个多小时仔细查看监控视频,终于有了发现。监控显示,当日17时许,侯先生在小区附近的停车场取车时,在掏钥匙的过程中衣服兜里的黑色人工耳蜗不慎掉落,随后被一名男子捡走。21时30分,通过不懈努力,民警找到该男子。“我以为是普通蓝牙耳机,准备明天送到物业找失主呢。”男子得知竟是人工耳蜗,惊讶不已,立即交给民警。
“警察同志,是你们让我弟弟重新有了‘耳朵’。”看到失而复得的耳蜗,侯女士激动不已,连连向民警致谢。(记者 吴彩华)