“王警官你说，哪有这样做生意的，我们摊位挨着，他们家把过道弄得都是油，还开始卖炸鸡柳，这不明摆着抢生意嘛。”6月20日21时，看着中卫市公安局沙坡头区分局文昌派出所创业城警务室的灯还亮着，商户李女士找上门来。

　　“我们刚巡逻的时候咋没说？”

　　“这不是想着忍一时风平浪静，结果是越想越气……”

　　“走，去看看。”今年35岁的女警王薇，从警9年，作为社区民警，她面对群众时总是笑容和煦，说话不急不躁；办理案件时，却是个雷厉风行的“急性子”。

　　走到商业街查看环境后，王薇瞬时有了解决揽客纠纷的妙招。“小事，六尺巷的故事都听说过吧，生意也好、家庭也好，都讲求一个和气。”随即叮嘱旁边商户注意环境卫生清扫，在两家各买了一份鸡柳，将李女士喊到警务室唠唠嗑。

　　“我尝了一下，你们两家味道不一样，萝卜青菜各有所爱，你做你的生意，他挣他的钱，决定权在顾客手里。你是家里当家的，咱们不生气，两个大老爷们也都忙着顾不上关注别人家……”在王薇的劝导下，李女士顺势也尝了“竞争对手”的新菜品，心服口服。

　　“王警官，你说得对，夜市人多，我回去研究新品挣钱，改天你再来尝尝。”

　　“行，一定照顾你生意，多买两份。”处理完最后一起纠纷，王薇从工位上站起来，舒展了一下肩膀，笑着说：“又是充实的一天，姐妹们，下班啦！”

　　王薇的“搭档”是创业城警务室的另外两名辅警——俞镔珍和王艺锦。同为90后的她们，自2022年7月创业城警务室成立后便组成了“黄金搭档”。

　　“不给我退钱，我就不挪车！”今年5月，某商户因生意经营不善想要退租，与招商部门发生了纠纷，一度将车停在商铺门口，堵住来往去路。

　　“不想干了就撤场，便宜让你占尽了。”招商部门以已经缴纳1年租金为由不同意解除租赁合同。

　　俞镔珍胆大心细，观察力十足，负责巡逻摸排线索、维护现场秩序；王薇有条理、领导力强，便联合蔡桥路社区、法律援助律师、司法所开展一轮又一轮的调解；王艺锦活泼、有亲和力，负责协调各项事宜……最终，经过三人的努力，几方把事说开、把理讲明，在自然而然中化解了矛盾，“五级阶调”和“多元联动”工作法再一次得到验证。

　　“阿姨，我有三个家，轮着住三个房间，却觉得都不属于我。”6月4日，正丰小区的彤彤（化名）找到王薇哭诉心事。在“警馨护苗”心理工作室，王薇利用心理沙盘等咨询工具，稳定了彤彤的情绪。沟通中王薇得知，彤彤的父母离异后均再婚，彤彤和爷爷奶奶一起生活。“他们都让着我，我却觉得他们都不爱我。”彤彤哭着说自己失去了家，不想去上学。

　　“我是法治副校长，不能不管。”接下来的几天里，王薇找了彤彤3次，与彤彤父母谈话2次。直到看到彤彤背着书包走进校园时，王薇悬着的心才放下来。

　　“警馨护苗”心理工作室成立以来，这是王薇心理支援的第243名未成年人。

　　创业城警务室管辖辖区重点行业场所68家、大型商场1家，服务紫云新都、创业城商圈大小商户975家。人口管理、安全防范等细碎工作，让“王薇们”成了为民服务的基层民警、阳光活泼的办案能手、能说会道的调解专家……不被定义、不止一面，她们正努力成为服务基层一线的“六边形战士”。（记者　李娜/文　段涛　余柄光/图）