“真没想到，大中午赶来还有警察值班，给孩子办理护照，服务态度好，指导有耐心。”6月30日，在银川市公安局出入境办证大厅，陪孩子办理护照的杨先生提交办证手续后感慨地说。

　　当日中午，杨先生带着孩子急匆匆来到办证大厅，称孩子要去国外上学，急需办理护照。了解情况后，民警杨雪迅速为孩子办理好手续，并告知孩子收到短信后很快就可以拿到护照。

　　今年，银川市公安局出入境管理支队不断深化服务举措，为企业、单位持续推出“专场办、一站办、定制办”等便民惠企服务。

　　近日，银川市某中学74名学生需要集中办理港澳通行证及签注业务。出入境管理支队特别开设学生周末办证专场，既保障学生的办证需求，也减轻家长请假陪同的负担。该支队安排专属联络员，主动对接学校积极沟通，明确办证事项及所需材料，并通过学校提前告知学生和家长，确保准备充分。与学校老师联络，由学校统一提供学生名册，提前掌握办证学生人数，并根据预约情况弹性调整窗口工作人员。办证大厅安排专人引导，详细解答疑问，指导填写表格，确保每名学生10分钟内完成材料提交及信息采集，提供专业高效服务。学生专场的开设，极大地便利了学生办证，不仅节省了时间，还提高了办证效率。截至目前，出入境管理支队共开通“办证专场”服务4次，为企业、高校、中小学等不同群体的200余名人员提供便利，通过“绿色通道”为306名老弱病残及特殊群体提供服务，“延时服务”300余人次。

　　警方温馨提示：未满16周岁的申请人需由监护人陪同，提供本人有效身份证（或户口簿）、出生医学证明（或监护人关系公证书）、监护人身份证，所需材料均为原件；办理出入境证件建议家长给孩子穿深色衣服，不要佩戴彩色发绳、发卡、项链、帽子等。

　　群众可通过“i银川”微信小程序、移民局12367平台（官网、App、小程序、支付宝）或拨打12367服务电话预约周末办理证件。（记者　丁丁）