>>您当前位置:首页 -> 社会 -> 社会万象
超市“四舍五入”多收5分钱,被责令退款整改
2022-09-23 10:00:17   
2022-09-23 10:00:17    来源:新消息报

  市民李女士在银川市西夏区某超市购物时,结算显示价格为13.25元,但支付时系统却自动跳出了13.3元。明明微信支付可以精确到分,但商家表示收银系统是默认设置。李女士随后向市场监管部门投诉。

  9月21日,记者从银川市市场监督管理局西夏区分局北京西路市场监管所获悉,该所接到李女士的投诉后,执法人员第一时间赶往该超市。现场查明,该超市于2022年6月开始营业,在收银系统中设置了“四舍五入”的计费方式,超市负责人称主要是为了方便找零。

  执法人员当即指出,《中华人民共和国价格法》明确规定:“经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用”,通过“四舍五入”收费的行为侵犯了消费者的公平交易权。商家“舍”的是小额,“入”的是大额,虽然只是分币,但也属于不当得利。根据《价格违法行为行政处罚规定》相关规定,执法人员责令该超市立即改正,退还李女士多收的费用,取消“四舍五入”收费方式。超市负责人现场修改了系统,并通过电话向李女士道歉,退还了多收的5分钱。

  市场监管局提醒消费者,如果遇到类似情况,请保留购物小票和支付记录,通过12315投诉举报,市场监管部门将及时介入,守护消费者的“每一分”权益。(记者   吴彩华)

【编辑】:张静
【责任编辑】:张静
【宁夏手机报订阅:移动/联通/电信用户分别发送短信nxp到10658000/10655899/10628889】
宁夏日报报业集团 宁夏新传媒有限公司 Copyright 2000-2018 NXNEWS.NET All Rights Reserved
地址:宁夏银川市金凤区宜居路156号 邮编:750001 新闻热线:0951-5029811 传真:0951-5029812  合作洽谈:0951-6031787
互联网新闻信息服务许可证号:64120170001 国家广电总局信息网络传播视听节目许可证:2908244号
新闻出版总署互联网出版许可证:(署)网出证(宁)字第008号 宁公网安备 64010402000050号
工信部ICP备案编号: 宁ICP备10000675号-4 增值电信业务经营许可证编号:宁B2-20060004
法律顾问:言成律师事务所 电话:13369511100,15109519190