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高科技提升社会治理“智感力”
2025-03-19 07:15:37   
2025-03-19 07:15:37    来源:宁夏日报

  智慧交通远程应对突发事件、快速检测让隐患无处遁形、三维沙盘让救援“可视化”……

  近年来,我区围绕执法办案、监督管理、消防救援等,切实提升数字化建设水平,积极打造数字化应用场景,全面构建“部门一网通、监管全覆盖、保障云支撑”的新生态,让办案维度多面延伸,强化数字服务能力,为社会治理赋能。

  现在,就让我们跟随记者的采访,看看在现代信息技术的赋能下,我区社会治理有哪些“智能化”支持。

  智慧交通 擦亮“千里眼”

  银川市公安局交通警察分局指挥中心民警通过无人机、多功能电子警察、高空瞭望电子监控等设备传来的实时画面监测路况,随时处理警情。 记者 陈思 摄

  3月7日,记者走进银川市公安局交通警察分局指挥中心,实地感受现代信息技术如何为城市交通管理插上“智慧翅膀”。

  在指挥中心大屏幕上,新投入使用的高空瞭望系统,让银川市各辖区、街道、路口的交通情况一览无余,白天可视范围达5公里,夜间达2公里。“这套系统清晰度很高,3公里范围内在后端将镜头拉近,可以看清车辆号牌,可以让我们在交通事故处理、查处交通违法行为等工作中更方便、快捷。”银川市公安局交警分局科技设施科副科长孙福成说。

  近年来,银川市公安交管部门通过无人机、多功能电子警察、高空瞭望电子监控等措施,实现路口流量监测、人脸识别、车辆比对查询等功能,为事故预防、秩序整治等提供有效的数据支撑。2024年,在原有设备基础上,银川交警又将自主研发的“畅行”信号灯配时优化模型算法,嵌入智能交通信号控制系统,利用电子警察数据自动分析交通信号评价指标参数,让信号灯能根据实时交通流量动态调整配时,大大提高了车辆旅行时间计算的准确性和信号配时效率。据统计,经过精细划分控制时段和制订控制方案,银川市高峰行程时间平均缩短7.6%,平均速度提高12.8%,停车次数减少19.1%;平峰行程时间平均缩短15.7%,平均速度提高26.7%,停车次数减少43.3%。

  一场“智慧交通”的变革正在悄然发生,“以前上下班高峰期,路上堵得水泄不通,现在明显感觉车流顺畅了许多。”银川市民李静说。

  “信号灯能够根据路况实时调整,直接提高了执法效率。”孙福成说,以前,如果需要更改某一个路口的交通信号灯配时,民警需要在相应路口通过“人工计数”粗略统计车流量、人流量等数据,再通过信号器进行调控,最少也需要半天时间。

  “算法模型嵌入以后,只需要在电脑端点开相应路口,就可以获得主要数据以及智能配时方案。”银川市公安局交通警察分局指挥中心民警胡波边演示边告诉记者,“现在调控过程不超过10分钟,精准度还极高。” 除了信号灯配时优化,银川交警还研发建设了“超员检测系统”“AI劝导机器人”和“支路哨兵”,利用科学技术手段管理机动车、非机动车交通违法行为,有效预防道路交通事故。(记者 陈思)

  指尖法院 “云”上定纷止争

  银川市中级人民法院诉讼服务中心“智能文书辅助填写一体机”会写“诉讼状”。 记者 张涛 摄

  轻触屏幕,法官就可查询不动产信息;足不出户,双方当事人就能实现在线诉讼……伴随着大数据、物联网、人工智能技术的飞速发展,宁夏法院正逐步迈入数智化时代。

  3月6日,在银川市中级人民法院诉讼服务中心,市民王丽在法院导诉员的引导下,在申请网上立案专用电脑上操作,仅五六分钟就完成了立案申请。“以前,诉讼人要在服务窗口依次排队、交材料、审核、缴费、立案,要等大半天,有时候材料不全还要回去取,现在分分钟就搞定了。”银川市中级人民法院导诉员小李说。

  近年来,宁夏法院以科技赋能法院工作,建立全流程网上办案系统等线上服务平台,二维码缴款、电子封条、直播拍卖、在线看房、“法拍贷”等,从“面对面”到向云端、用指尖,司法流程逐步迈向可检索、可追溯、可比较、可分析、可统计,电子诉讼应用水平大幅提升,智慧法院建设成效稳居全国法院第二方阵。

  近日,银川市兴庆区人民法院审理的一起劳务合同纠纷,从立案到结案并形成电子卷宗仅用时12天,与以往相比,缩短了40天以上,而这都得益于兴庆区人民法院的科技加持:电子卷宗“混合单套制”。

  传统司法流程中,纸质卷宗是绕不开的“重负”。2024年,兴庆区人民法院启动“混合单套制”改革,将案件全流程迁移至电子卷宗系统,仅保留关键纸质原件,绝大多数的文书实现线上生成。今年2月,兴庆区人民法院再次建立“‘灵境计划’赋能数字法院建设”项目,将人工智能、AI等数字技术引入审判执行、诉讼服务、法治宣传等各环节,将办案人员从重复性、单一性工作中解脱出来。

  2022年,贺兰县人民法院在全区法院率先引进“易判机器人程序”,利用“分段+集约+技术”的自动操作持续查人找物,并采取限制高消费、冻结银行账户等措施。

  银川市中级人民法院诉讼服务中心各种高科技的应用,更是让群众感受到“智慧法院”的便捷。“智能文书辅助填写一体机”可以帮忙写“诉讼状”,还可以提供诉讼指南、诉讼格式等电子样本;“诉讼风险评估机”储存了海量的案例,当事人只要刷一下身份证,就能围绕诉讼主题详细回答相关问题。

  “法院将持续加快升级智慧法院建设,围绕诉讼事务‘一窗通办’‘一次办好’目标,加快推进各平台、系统间的数据共享、业务协同,全面提升跨域立案服务质效。”3月7日,自治区高级人民法院相关负责人表示。(记者 张涛)

  快检实验室 为监督插上科技翅膀

  永宁县人民检察院干警在做检测。 记者 杨超 摄

  小溪淙淙,河流潺潺。在永宁县辖区板桥沟、丰登沟部分河段,永宁县人民检察院干警现场提取水样,利用公益诉讼快速检测实验室发现异常后,随即立案——这一工作“剪影”,正是我区检察机关构建“检察技术+公益诉讼”协同办案的缩影。

  “近日我们开展‘回头看’,再次进行实地走访检查,发现丰登沟周边生态环境已得到全面治理,水质各项指标恢复正常;板桥沟与老冯沟周边4家企业均按照要求进行了整治。”3月7日,永宁县人民检察院检察官助理马易东介绍,在接到群众反映板桥沟水质异常后,检察干警迅速前往现场勘查,重点检测了流域内入黄水质中的pH值、化学需氧量、氨氮、总磷等。经过检测发现,辖区板桥沟、丰登沟、老冯沟水质中部分指标出现异常,经过咨询和仔细排查发现,丰登沟水质污染源为农业面源污染,板桥沟与老冯沟水质异常,是有企业私埋暗管偷排工业污水所致。对此,永宁县人民检察院分别进行立案,并向辖区农业农村、生态环境、水务等部门发出诉前检察建议。相关部门及时进行全面治理,要求相关企业进行整治,并对“散乱污”企业作出行政处罚。

  “快检实验室,为案件的线索摸排、司法鉴定前的筛选和证据固定,提供了第一手技术报告,让办案更有底气和自信。”马易东说。2023年9月,银川市检察机关公益诉讼快速检测实验室正式揭牌,先后配备手持式土壤重金属分析仪、水质重金属检测仪、多参数水质检测仪、公益诉讼取证勘查箱等设备,可满足土壤污染、水质污染、食品药品安全、噪声、大气污染等多门类监测检测。

  近日,永宁县人民检察院在快速检测室对辣椒、茄子、西红柿、梅豆等7种大棚蔬菜进行检测时,发现部分大棚种植的韭菜、西红柿、茄子农药残留超标。针对该问题,永宁县人民检察院向农业农村部门、相关镇政府发出检察建议,要求全面检查蔬菜大棚和农贸市场所生产、销售的农药残留超标的农产品,并要求相关部门做好质量安全监测、追溯等工作。

  “快速检测实验室实现了公益诉讼工作由等待举报等‘被动式’司法,向利用技术手段主动发现线索、深挖案源的‘主动式’办案模式转变。”银川市人民检察院相关负责人表示,截至目前,借助公益诉讼快速检测实验室,银川市检察机关共检测蔬菜、水果农药残留数据27批次60余份,检测水质数据16批次20余份,办理生态环境保护领域案件25件,农产品质量安全领域案件14件。(记者 杨超)

  打破数据“烟囱” 实现一键调解

  青铜峡市司法局小坝司法所调解员开展视频调解。 记者 马忠 摄

  今年2月,内蒙古自治区巴彦淖尔市磴口县居民李某来到青铜峡市向何某购买一辆半挂车,两人口头约定购车事宜但未签订车辆买卖合同。李某试驾后支付5万元订金,约定剩余车款过户后支付。但在过户时,李某发现车辆大梁有焊接迹象,疑为事故车,拒绝购买并要求退款,双方发生争议,李某打电话向青铜峡市司法局小坝司法所求助。

  “当事人远在内蒙古,来回一趟成本太高。”调解员刘鹏灵活转变调解思路,通过吴忠市“线上调解小程序”,进行视频调解。视频连通后,李某主动提出自愿承担3000元作为对何某的补偿,但何某坚决不同意,称车辆绝对不是事故车,只不过为了增加车辆使用寿命对大梁进行了加固,且现在过户提档已经花费6000元。

  “李某的购车意愿是毋庸置疑的。何某未提前告知车梁有焊接,李某对此表示疑惑和担忧是合情合理的,毕竟车辆的质量问题至关重要。”找到调解突破口后,刘鹏再次组织双方进行视频调解。几番说和,何某同意在原车款基础上减免7000元,李某也同意支付剩余的车款,双方线上言和。

  线上调解,是自治区司法厅积极拥抱技术革命,运用信息技术,突破数据壁垒,实现矛盾纠纷智能分析、精准研判和高效化解的一个缩影。

  “过去,我区人民调解工作主要依靠调解员的经验和技巧,存在信息收集不全、数据分析不足等问题。”自治区司法厅相关负责人介绍,近年来,我区司法系统着力打造“宁夏人民调解业务综合管理平台”,将全区司法所、各级人民调解组织及案件信息等数据资源汇聚,运用大数据分析技术,对矛盾纠纷类型、案件难易程度、地域分布等进行多维度分析,为调解形势研判提供了科学依据。

  宁夏人民调解业务综合管理平台可以自动识别高频矛盾纠纷类型,并预警可能引发群体性事件的苗头性风险隐患,助力相关部门提前介入、及时化解。2024年,全区共调解案件7.75万件,同比增长56%,调解成功率超97.2%,群众满意度显著提升。

  “科技赋能人民调解工作,是推进社会治理体系和治理能力现代化的重要举措,也是新时代‘枫桥经验’创新发展的应有之义。”自治区司法厅相关负责人表示,我区将继续深化“科技+调解”模式,探索完善人民调解平台功能,推动人民调解工作向智能化、专业化、规范化方向发展,为人民群众提供更加优质便捷的矛盾纠纷排查化解服务。(记者 马忠)

  三维沙盘 让消防救援更精准

  宁夏消防救援总队指挥中心通过“数字化战训一张图”系统进行灭火救援推演。 记者 王雨婷 摄

  3月7日,走进宁夏消防救援总队指挥中心,大屏幕上正展示着银川市一处大型商业综合体的三维建筑模型。操作人员手指轻轻一点,建筑外墙便切换为透明状态,内部楼梯通道、防火分区、消防设施配置等关键信息跃然眼前——这正是宁夏消防救援总队参与研发的“数字化战训一张图”系统。

  “数字化的三维建筑模型虽然是虚拟的,却能做到比实体沙盘更生动,能模拟的灾情种类也更丰富,带给消防员‘身临其境’的演练体验。”宁夏消防救援总队作战训练处高级工程师李自泉说。

  智慧成果来之不易。2019年项目启动时,技术团队面临建模标准空白的难题。首例试点选取银川建发阅彩城、金凤万达广场这两处大型商业综合体。由于它们占地面积较大,来自消防救援队伍的工程师和科技公司的技术人员逐层测绘,经过2个月的反复摸索才形成初版建筑模型。

  “初版建筑模型出来,大家一砖一瓦地反复考量细节,根据实际的灭火救援经验不断提出修改意见。”参与研发的李自泉回忆,在其中一版建筑模型中,防火分区没有被划分清楚,经验丰富的消防工程师们立刻提出意见:发生火灾后,建筑内部防火卷帘下降,形成了不同的防火分区。而防火分区恰恰是消防员们开展防火、灭火工作的基础单元。在建筑模型中,应该用显著色彩将这一重要信息标示出来。

  历经反复优化迭代,“数字化战训一张图”系统收录的重点场所种类逐渐丰富,包括了全区范围内大型商业综合体、高层建筑、地下建筑、鼓楼等文物古建,以及各市县人员密集重点单位等。三维建筑模型不仅精准还原建筑外观,更将消火栓位置等细节信息数字化,实现360度无死角透视。

  “这项数字技术应用以来,全区总队级、支队级、大队级、站级等四级消防救援队伍每年都会进行大量模拟训练和复盘,尤其是基层消防员,对辖区情况和重点保卫单位的熟悉程度有了质的飞跃。”宁夏消防救援总队相关负责人介绍,要做好火灾灾害事故处置工作,熟悉辖区环境是前提,消防员们已习惯定期前往重点单位摸排走访,做到周边地形和建筑结构烂熟于心。而“数字化战训一张图”系统一经上线,将复杂建筑从内到外的结构全部呈现在屏幕上,等于为消防员们打开新的“视角”,成为消防救援最重要的“战友”。如今,这套融合了数字建模与灾害推演技术的智慧平台,已收录全区百余处重点建筑的三维模型,有力推动了我区消防模拟演练的数智化转型。(记者 王雨婷)

【编辑】:王小梅
【责任编辑】:杨丽