9月28日，“石榴花开　籽籽同心”网络主题活动采访团走进吴忠市利通区兰花芬芳志愿服务中心，一股“香气”铺面而来。

　　这是一座集陈列展览、学习交流、培育孵化等多功能为一体的综合性文明实践阵地。一楼是兰花芬芳志愿服务展览馆，二楼是社会组织孵化基地。兰花芬芳志愿服务中心主要讲述的是吴忠市首个社区志愿者服务小组——王兰花热心小组的故事，分为“一支队伍　星火燎原”“兰花芬芳　行胜于言”“志愿同行　薪火相传”三个单元，通过大量的图片、文献、实物等，以多媒体设备展示宁夏志愿服务事业的前进历程，串联各志愿服务组织和志愿者弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神以及践行“行胜于言”理念的具体实践，全方位多角度地展示我区在党的建设、志愿服务、民族团结、社会治理、文明创建等方面的丰硕成果。

　　“我们这里还没对外开放，一些机关单位、公司、个人就慕名而来，现在已经接待超过1000人。”兰花芬芳志愿服务中心相关负责人说。

　　王兰花是吴忠市利通区金星镇王兰花热心小组党支部书记、王兰花热心小组慈善协会会长。2005年，退休后的王兰花与6名离退休干部和爱心人士一起，成立了“王兰花热心小组”。以“靠近我、温暖你”为宗旨，开展接待群众热心、调查了解细心、教育疏导诚心、调解纠纷耐心、处理问题公心的“五心服务”，为社区居民做好事、办实事、解难事。

　　王兰花和热心小组成员悉心照料着社区的孤寡和独居老人，定期为他们洗澡、剪指甲、拆洗被褥，时常帮他们买菜买药、送吃送喝。每当群众上门找到王兰花，让她帮助解决矛盾纠纷，她总是竭尽所能、真诚公道。王兰花的一言一行影响着越来越多的人加入志愿者队伍。

　　多年来，王兰花带领热心小组先后为居民解决各类困难7000多件，调解各类民事纠纷600多起，开展公益活动7000多场次，推动利通区志愿者从最初7人发展到9.5万余人。王兰花荣获“全国民族团结进步模范个人”“全国三八红旗手标兵”等称号。在庆祝中国共产党成立100周年“七一勋章”颁授仪式上，习近平总书记亲自向她颁授勋章。（宁夏日报记者　董静怡　文/图/视频）