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从三轮骑士到网点主管——
快递小哥王瑞用书香铺就逆袭路
2025-04-22 07:52:16   
2025-04-22 07:52:16    来源:宁夏日报

  在第30个“世界读书日”来临之际,顺丰速运(宁夏)有限公司贺兰分公司德翔路营业部主管王瑞的办公桌上,一本《高效能人士的七个习惯》被翻得卷了边。这位曾荣获宁夏首届“塞上江南最美骑士”称号的快递小哥,用5年时间从基层派送员成长为管理50人团队的网点主管。他的故事,不仅是个人奋斗的缩影,更印证了“知识改变命运”的朴素道理。

  2020年,29岁的王瑞加入顺丰速运,成为一名快递员。初入行的他,穿梭于贺兰县的大街小巷,日均派件量超120件。面对高强度工作,他坦言:“当时只觉得送快递是体力活,直到一次客户投诉让我意识到,服务需要智慧。”一次因包装不当导致玻璃制品破损的经历,促使他翻开了人生第一本专业书籍——《物流包装实务》。书中“减震材料选择”“空间利用率优化”等知识,让他开始系统研究包装技巧,结合公司内部培训总结出“易碎品三步加固法”,将破损率从3%降至0.1%。

  随着业务能力提升,王瑞在2022年宁夏“最美骑士”评选中脱颖而出。此时的他已将阅读范围拓展至管理学领域,《卓有成效的管理者》《团队协作的五大障碍》等书籍成为床头常备。2023年,凭借扎实的业务功底和自学考取的快递员证书,他通过内部竞聘晋升为主管,并申请入党。

  担任主管后,王瑞在自己的办公区域设立流动图书角,他倡导“每日充电半小时”,利用晨会时间为员工分享阅读心得和案例。“阅读让我看到更大的世界,也让我明白快递不仅是送货,更是传递价值。”如今,王瑞的日程表上仍保留着雷打不动的阅读时间。在他的影响下,营业部员工喜欢上阅读,3名员工参加成人高考、圆了大学梦。

  从蹬三轮车的骑士到执笔规划的管理者,从群众到预备党员,王瑞用书籍搭建起职业进阶的阶梯。在今年“世界读书日”来临之际,他正筹划与社区合办“快递人书友会”,期待让更多同行者感受到知识的力量。(记者 马越)

【编辑】:王小梅
【责任编辑】:任岚