“安全工作要常抓常管,咱们还是不能马虎,一定要注意加强排查,防范住户们私拉电线充电、违规停放楼道等情况……”3月11日,银川市贺兰县公安局德胜派出所海亮警务室社区民辅警和社区工作人员、志愿者一边查看社区情况,一边仔细叮嘱。
德胜工业园区派出所辖区占地面积26平方公里,下辖三个社区和两个行政村。其中海亮警务室辖区商圈、小区聚集,人口构成复杂、流动性大。警务室坚持党建引领基层治理,围绕纠纷融处、治安融防、服务融合,不断优化基层社会治理共同体,致力于探索通过打造“警格+网格”融合警务等方面取得新成效。
3月6日,值班民警在工作中发现,被河南、山东两地共同上网追逃人员梁某某在德胜周边活动。值班民警也是社区民警,对社区工作更是了如指掌,民警打开执法记录仪,立即前往该小区入户了解情况。近年来,警务室不断强化“主防”理念,全面做实“预防警务”。
“我们列车员长年在外,家里出这点事真的就得靠马警官。”刚刚忙完春运的邓女士到海亮警务室向社区民警马耀林感激地说道。原来,邓女士是经常在全国各地奔波,没想到2023年年底回到家发现,自己家被淹了,楼上承租人和房东相互推诿。
邓女士听邻居说离家不远处有个海亮警务室,专门为群众解决问题。2月7日,正值春运高峰,邓女士抱着最后一线希望,来到海亮警务室找到了社区民警马耀林,反映了自己的诉求后便匆匆离去。马耀林把这事搁心里了,多次沟通业主,可是业主拒不调解,要求邓女士通过诉讼解决。考虑到邻里关系的特殊性,马耀林通过实地查看、走访交流的方式,几次登门拜访业主进行调解。最终在3月7日,双方达成了调解协议并当场履行。
随着城市化改建扩建,商圈及小区出现的大小纠纷越来越多,社区民警也让群众切身感受到“凡事有交代、事事有回音”。
“感谢民警同志的帮助,没想到真的帮我办好送到家里来了。”73岁高龄的杨阿姨对社区民警连连道谢。3月初,家住海亮社区的杨阿姨需要办理居住证,社区民警马耀林主动上门收集材料,将办理好的证件送至杨阿姨家中。
民有所呼,警有所应。海亮警务室针对民生堵点、痛点、难点,深入开展“我为群众办实事”活动,同时健全多部门联席会商研判机制,通过“调解+普法宣传”“调解+法律援助”“调解+律师服务”等方式提供“一站式”精准服务,探索和拓宽基层多元化调解协作方式,聚力打造“塞上枫桥”新警务样板。截至目前,海亮警务室累计解决家庭矛盾、邻里纠纷、讨薪等问题62件,开展法治安防宣传650余人次。(宁夏新闻网记者 胡俊 图片由警方提供)