4月19日，一场大雨让屋外气温变得微凉，石嘴山市惠农区南街派出所银河苑社区警务室的“罐罐茶调解室”却很温暖，屋内罐罐茶咕咚咕咚冒着热气，所长刘海军和居民们你一言我一语，边喝茶边唠嗑议事。

　　惠农区育才路街道银河苑社区成立于2012年4月，是惠农区最大的劳务移民集中安置点，　汇集了“十二五”期间首批来自固原原州区、西吉县搬迁入住的劳务移民1391户5999人。鉴于社情复杂，矛盾纠纷呈现多样化和复杂化特征，2023年8月，银河苑社区警务室联合社区结合社情、乡情、民情打造了“罐罐茶调解室”——和事茶室，使喝“罐罐茶”成为化解矛盾纠纷的重要媒介。

　　“你们快帮我劝劝他吧，他总想着不劳而获，谁说都听不进去。”日前，居民王某来到社区警务室寻求帮助。王某称其丈夫满某为听力二级的残疾人，最近受人忽悠，在手机APP上申请网贷，家人多次劝说无果，希望警务室和银河苑社区调委会帮忙协调解决，并查看是否贷款成功。

　　了解情况后，大家在“罐罐茶”调解室就双方矛盾进行了面对面调解。“他长期不工作，没有收入，就靠几百元低保过日子，现在还用信用卡消费，这日子咋过啊？”王某倒起了“苦水”。“虽然你现在享受了低保，但不能因此就不劳动，还是要坚持做一些力所能及的工作，有收入了才能花钱，网上借贷害了多少人，这些案例都给你们讲过了。”在大家的劝说下，满某同意在妻子的陪同下去银行注销多余的信用卡。随后，社区民警何力涛经查询未在满某某的征信报告上发现有网贷欠款，后帮助其注销了网贷平台账号，并下载国家反诈中心APP。

　　“咱们邻里之间经常发生一些纠纷，社区民警通过喝罐罐茶这种方式，把很多矛盾纠纷化解到了萌芽状态。一杯茶的工夫，不仅化解了矛盾，还增进了彼此的感情。”小区居民刘继业赞许道。

　　“罐罐茶调解室”建成以来，已化解各种矛盾纠纷30余件，无一重复申诉事件，无一越级上访案件。2024年，银河苑社区刑事案件及电诈案件零发案。此外，社区民警还依托“一警五员”与多方力量实现协同融合，汇聚广泛的社会综合治理力量，实现数据共享、共同管理，不同的岗位在社区各项工作中发挥合力，同步为平安社区创建保驾护航。

　　“要一起煮好一壶平安和谐罐罐茶。”南街派出所所长刘海军说，社区警务室充分发扬贴近群众特点，服务移民群众安家落户、创业致富，深入开展人口管理、信息收集、安全防范、维护秩序、服务群众工作。下一步，将不断发扬和创新新时代“枫桥经验”，因地制宜打造具有特色的社区警务模式，擦亮惠农公安社区警务亮丽名片。（宁夏新闻网记者 胡俊 实习生 丁家怡 文/图）