9月15日8时许，新华街派出所值班民警接到辖区群众报警称，兴庆区东方红新百超市地下公厕有一名八旬老人晕倒，需要民警帮助。接警后，民警第一时间赶到现场，发现该老人坐在公厕的板凳上，民警查看了老人的身体状况，详细询问后得知，120已经进行初步检查，确定目前并无大碍。民警一边安抚老人，一边耐心与老人沟通，多次询问后老人坚持不去医院，且因老人目前记忆模糊，无法明确其住址及家属联系方式。考虑到老人年纪较大，出于安全考虑，民警先将老人搀扶至车内休息，与家属取得联系后告知目前情况，最终和家属达成一致，由120将老人送至医院做进一步检查。同时，老人的妹妹也赶往医院进行陪同。

　　临别之际，民警再三叮嘱家属务必要照看好老人，避免老人单独外出，以防此类情况再次发生。并且建议让老人随身携带有身份信息或家属联系方式的卡片，以备不时之需。

　　“张奶奶，你好呀，最近身体怎么样？血压还高吗？血糖控制得还好吧？”随着中秋节的到来，凤凰北街派出所社区民警马瑞宝像平时一样开展入户走访工作，并为辖区困难老人送去了一些生活用品。通过入户走访，不仅温暖了老人的心，同时实实在在地让老人感受到人民警察的关怀。

　　“这是我在单位过的第7个中秋节了，往年我都会走进辖区困难群众家中，与他们唠家常，倾听他们讲述家庭情况、身体状况和生活情况，了解他们的困难和心愿，并对有需要法律帮助的居民给予法律知识的普及，同时帮助行动不便的老人做一些日常家务。中秋团圆时刻，家人们需要我，辖区的群众也需要我。”马瑞宝说。

　　中秋佳节，为守好群众的钱袋子，前进街派出所民警深入辖区为群众送上一份“中秋反诈大礼包”。采用“线上+线下”宣传相结合的方式，开展了形式多样的宣传活动。线上，民警通过微信群、朋友圈、抖音等新媒体平台向广大群众宣传反诈知识。线下，社区民警走街串巷派发宣传单页，并在社区电子屏幕上滚动播放宣传视频，悬挂宣传横幅，营造浓厚的反诈氛围。

　　“警察同志，我身份证丢了，今天下午要乘坐高铁前往西安游玩，这可怎么办呀！”9月16日9时许，王女士来到文化街派出所向户籍民警求助。原来，王女士一家人要前往西安游玩，在收拾行李时，发现自己的身份证不知何时丢失，王女士一大早便来到派出所，咨询办理身份证业务。

　　“您别急，先登记一下信息，我马上为您办理临时身份证和邮寄新的身份证业务。”十分钟后，王女士的身份证已经办理完成。“谢谢警察同志，大过节的，你们真是辛苦，太感谢了！”临走时，王女士连声道谢。

　　中秋节期间，兴庆公安坚持“上下班多干一分钟、群众少跑一次路”的工作态度，及时为群众办理户籍等业务，“全天候”为群众提供贴心服务。（宁夏新闻网记者 胡俊 图片由警方提供）