宁夏新闻网讯(记者 倪金凤)石嘴山市大武口区人民路街道工人街社区积极探索创新基层治理模式,聚焦传统服务、特色服务、品牌服务,构建起了党组织统筹引领、社会力量多元支撑、居民群众广泛参与的“为民服务”社区治理新格局,让社区居民的幸福感和满意度不断提升。
工人街社区成立于1971年,辖区总面积1.01平方公里,现有居民2376户5602人。作为大武口区第一批廉租住房安置区,低保户、老年人、残疾人三类人群较为集中,这给社区治理带来了一定的挑战。
在党建引领下,社区通过组织动员、协调团结各种优势资源,孵化出“好管家”“小钥匙”“微品社”等14个社会组织,组建了“金剪刀”“互助帮帮团”等8支志愿服务队伍,培育专业社工6名,招募志愿者632人。专业社工与志愿者充分发挥示范作用,共同探索基层治理“七微”新模式,包括微调解、微法庭、微品社、微宣讲、微关怀、微平台等,构建起社区治理的“大舞台”,实现了“小事不出网格,大事不出社区”的良好局面。
为深化志愿服务品牌,社区打造了“茶寿乐园”“小树苗”爱心妈妈、“活力转圈圈”关爱未成年人等多个“社区+社工+志愿者”融合服务项目,推动志愿服务常态长效。同时,发挥社工行动研究优势,打造“1+N”服务项目体系,形成了“五社联动”社区治理、“十助”养老服务、“阳光家园”助残扶残、“天使助餐”等一批特色品牌项目。通过这些项目,为180名孤寡独居老人提供了居家服务,为60名困境儿童的成长保驾护航,还打造了“阳光天使文创集市”,帮助40余名残疾人及家属解决了就业难问题。
在多元参与方面,社区建立了1+3+N多元联商机制,完善“居民点单—社区接单—社会力量办单—居民评单”闭环处理机制,积极链接石嘴山市慈善总会、理工学院“春天使者”等资源力量,将网格、物业、党员、志愿者社会组织等多元主体贯穿起来。聚焦居民群众关切关注的突出问题,精准提供医疗、养老、青少年事务、社会救助、禁毒戒毒、妇女权益保障、残疾人关怀、应急救援等专业服务。截至目前,累计提供各类服务1000余次,圆梦群众“微心愿”120条,实现了居民需求与社会资源的精准对接,让社区治理从“单打独斗”走向“抱团发力”。
在社区治理的不断创新和努力下,工人街社区先后获得“全国先进基层党组织”“全国和谐社区建设示范社区”“全国综合减灾示范社区”“全国残疾人之家”等多项荣誉称号。未来,工人街社区将继续坚持党建引领,不断优化治理模式,提升服务水平,为居民创造更加美好的生活环境。