“大过年的，大家都各退一步，这事就翻篇了。”大年初三，在银川市兴庆区公安分局中山南街派出所天都十六区警务室，社区民警寇瑜和安和社区工作人员张卉卉来回几趟，终于找到了群众反映的噪声来源，用时近1个小时，平息了邻里间的怒火。

　　寇瑜负责的辖区是安和社区，位于兴庆区南熏街与丽景街交汇处，紧邻新华商圈，生活条件便利，周边劳务市场、瓷砖市场、南门广场为外来务工人员提供大量就业岗位。便捷的生活环境和低廉的房屋租价使安和社区逐渐成为外地来银人员中转、聚集的重要居所，这里人员密集、治安复杂，容易引发各类警情，寇瑜每天晚上都要来巡逻好几趟。

　　“两年前夜间巡逻的时候，总能遇上打架、赌博等行为，但经历了2023年连续3个月的治安乱象专项整治，以及到后期一步步巩固，如今，天都十六区治安状况明显好转。”寇瑜说，还记得2023年4月的那段时间，凌晨4点休息到早上9点起床，边学习相关法条边开展打击防范工作，成为工作日常。通过开展“突击式”“拉网式”联合清查行动，“快、准、狠”打击突出违法犯罪，不仅提升了打击整治效果，也让辖区治安乱象整治见到了实效。

　　“老板过年好！一定要嘱咐住在出租屋里的人，外出时要做好断水断电，这样大家才能平平安安地过好年。”春节前夕，在辖区的几个房屋租赁点，寇瑜安顿了又安顿，就怕房客们一不留神，留下安全隐患。为了让浓浓的“年味”中更有“幸福味”“安全味”，像所有民警辅警一样，寇瑜和同事们也都加强了巡逻力度，因为只有把“安全置顶”，才能让群众平平安安过节。

　　“小寇警官，我联系了一家工厂，厂子让开具无犯罪证明，我一会想去开个证明你在吗？”“张大哥我在巡逻路上，10分钟后你来警务室。”巡逻路上，寇瑜接到辖区群众张大哥的电话，赶忙回到警务室。“过年期间来办事，不能让群众等。办证的事情虽小，但是对于群众来说，这每一件小事，都是大事。”寇瑜说。

　　工作中，寇瑜紧紧围绕新时代“枫桥经验”，创新“一庭、一室、一中心、两站”的工作模式，有化解矛盾纠纷的金牌书记调解室，有提供法律服务的共享法庭、妇女儿童维权站，有丰富辖区居民生活的手工驿站，有精细化管理、智能化服务的智慧小区管理平台，实现了社区警务紧紧跟着人民需求走。

　　过年前，安和社区和天都十六区警务室联合举办了一场“‘艺’见新春、‘趣’寻年味”非遗春节主题活动，擅长剪纸的李奶奶剪出了各式各样的窗花，备受欢迎。活动结束后，李奶奶专门给寇瑜留了她剪好的窗花，让寇瑜心头暖暖的。

　　“从警两年多，我深刻认识到，只有把辖区群众的事作为自己的心头事，才能真正为群众服好务，也才能真正走进群众心里。”寇瑜说，新的一年，无论是守护平安，还是服务群众，我都希望多带给群众一些属于公安的温暖。（宁夏新闻网记者 胡俊 图片由警方提供）