“宁夏救助通”微信小程序截图
宁夏新闻网讯(记者 闫文丽)3月28日,记者从银川市民政局获悉,3月份以来,银川市各级民政系统全面推广使用“宁夏救助通”微信小程序。困难群众只需要一部手机,足不出户即可在线完成社会救助注册申请,真正实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。
如何使用“宁夏救助通”申请低保、特困、临时救助?有需要的群众可进入“宁夏救助通”微信小程序,选择救助类型,上传身份证照片,如实填报相关信息,签署经济状况核对电子授权书,申请程序自动转办,申请结果及时查询。网上申请有困难的,可以由工作人员“帮代办”。困难群众使用“救助通”申请社会救助,进度可查询,过程可回溯。通过人脸识别进行救助资格认证,杜绝虚报冒领、已故人员领取救助金现象,让社会救助更加“阳光”。
同时,该程序支持基层民政部门通过移动终端或后台开展身份核验等业务,基本实现了社会救助线上全流程办理,使社会救助工作更加“亲民、便民、利民”。“过去,困难群众申请社会救助,需要到社区、街道办理,有时候因为政策不熟悉,材料不齐全,需要往返多次。‘救助通’小程序功能齐全,操作简单,对申请人和经办人来说,申请资料一目了然,审批、核查效率也将大大提高。”银川市民政局相关负责人介绍道。
近期,各县(市)区积极行动,深入镇(街)、村(社区)通过线上线下多种方式开展宣传推广。各镇(街)、社区通过在社区公告栏、居民小区显著位置张贴小程序二维码,微信公众号同步发布操作指南及教学短视频强化宣传。全市已开展多轮业务培训,确保工作人员熟练操作系统、群众知晓使用渠道。
银川市各级民政部门将依托社会救助协理员、社区网格员等基层力量,通过制作系列短视频教程,开展“点对点”入户指导,持续完善服务体系,切实打通惠民政策落地“最后一公里”,确保智慧救助新模式高效运行、惠及民生。