5月12日清晨6点，石嘴山市的街道尚未完全苏醒，王飞飞已骑着电动三轮车驶出智圆汇通快递公司大门。这是他入职的第4年，车身上“圆通速递”的蓝色标志在晨雾中若隐若现，像极了他被同事们戏称的“蜂鸟”——总在人们未察觉时，已将包裹精准送达。

　　2021年4月19日入职的日期如同刻在王飞飞记忆里的坐标。初中学历的他握着快递扫描枪时，连最基本的系统操作都要反复请教。彼时没人能料到，这个说话带着腼腆的青年，会在4年后以日均300件、累计20多万件的配送量，成为公司效率标杆。每天下班后两小时的自学，让他迅速掌握智能分单系统操作，3个月后便能在5分钟内完成别人15分钟的装车流程。

　　2023年的一天，王飞飞将一份重要文件送到客户的办公室。客户在拿到文件后，突然一拍脑门：“糟糕，我忘了另一份重要文稿！”被遗忘在家里的文稿是他即将参加的会议演讲稿，会议马上开始，他再回家去拿时间来不及。了解情况后，王飞飞迅速联系客户家附近的同事，遥控指挥、协调配合，最终在开会之前把文稿送到客户手中。这种对城市脉络的深刻理解，源于他每天穿梭巷道时默记的每个门牌号，以及手机里不断更新的备注——哪户老人需要当面签收，哪家公司午休时间不便打扰……“‘认真派送每一个快件，诚恳服务每一位居民，一切以客户服务体验为中心’本来就是我们快递员的职责嘛！”王飞飞坚定地说。

　　正是这种近乎执拗的专注，让他在2023年接连斩获三项行业荣誉。大武口区劳动技能竞赛现场，他蒙眼完成20件异形包裹的规范包装；全区邮政快递业职业技术大赛中，他凭借0.3%的错分率夺得探花；圆通速递的“火眼金睛”奖则见证了他从3000件包裹中准确挑出禁运品的专业素养。领奖台上的聚光灯背后，是无数个夜晚在转运中心跟车学习分拣动线，是随身笔记本上密密麻麻的行业规范摘抄。

　　2025年4月30日，当自治区五一劳动奖章第二次被挂在胸前时，王飞飞正在帮新入职的同事调试蓝牙打印机。这个总说“要把职业做好”的快递员，4年来带出了10余位业务骨干，他总结的“网格化配送法”使片区整体效率提升15%。如今，有居民在路上主动给这位“蜂鸟小哥”让道，客户会提醒他注意安全……这些细微的温暖，恰如他留在客户家门口那些整齐码放的快递箱，传递着生活中的善意与美好，也让这只永不停歇的“蜂鸟”更加明白，每个包裹都承载着期待，每次出发都是新里程的开始。（宁夏新闻网记者 闫文丽 图片由被采访者提供）