“指挥调度室呼叫执法九大队,有一辆六轴货运车辆经过非限点检测时总重59.3吨,超限率为21.02%,疑似超限超载,请你大队调派执法人员尽快前往拦截,并将拦截情况回复指调室。”初夏时节,走进贺兰山脚下的宁夏交通运输厅执法监督局石嘴山分局,24小时三班工作制运转的指挥调度室工作人员正在紧张忙碌着。
为打破信息“孤岛”,优化执法流程,提升执法效率,石嘴山分局按照区局指挥、分局调度、大队处置的原则,搭建了“1+9+N”的指挥调度体系,汇聚了分局最新开发的交通执法数字化管理平台12个信息系统,实现了6路视频汇聚,构建了10个应用场景,这些系统充分利用了多源信息汇聚优势,有效地提升了分局行政执法综合决策能力。通过建立统一的数据标准和共享机制,将分散在不同部门、不同系统中的执法数据进行整合,实现了数据的互联互通。
“近年来,按照‘科学、精准、规范、高效’的现代交通运输执法监管体系建设要求,石嘴山分局本着向科技要人力、向科技要安全、向科技要效率、向科技要未来的发展思路,确立了无纸化、电子化、数字化、智能化的发展方向,建成了以指挥调度为阵地、信息集成为平台、对外展示为窗口、创新孵化为基地的交通执法指挥调度体系。”宁夏交通运输厅执法监督局石嘴山分局局长董玉伟介绍。
石嘴山分局指挥调度室里,设立了执法指挥调度、执法业务监管、大件运输许可辅助、“石”话实说专线四个岗位。信息化数字执法管理平台引入了智能化的执法流程,实现了执法文书的电子化生成和在线流转。执法人员只需通过移动终端,即可完成现场执法记录、证据采集、文书填写等工作,系统会自动根据预设的流程和规则进行审核、审批,大大缩短了执法周期。同时,平台还具备智能提醒功能,能够及时提醒执法人员各项任务的截止时间和注意事项,避免因疏忽而导致的执法延误。
“问题一秒投诉、事件一秒响应、咨询一秒应答,扫码就可以和我们互动,可以通过文字、电话、图片、音频、视频等任何形式进行业务咨询、投诉举报、执法评价等。”在石嘴山分局执法五大队,执法工作人员向货车司机介绍“石”话实说公众互动监督平台。
2025年初,石嘴山分局搭建“‘石’话实说”公众互动监督平台,以精准监督和服务群众为切入点、着力点,实现“监督途径从线下到线上、监督方式从被动到互动”的转换,搭建起交通执法与社会公众间沟通的桥梁和纽带,推动“清廉交通”数字化监督见行见效。自1月1日平台上线以来,已收到相关信息137条,包括意见建议50条、咨询50条、问题8条、表扬29条,均已按照流程高效处理。
“我在下庙超限站超了50公斤,执法人员耐心给我讲解了复秤流程,过了下庙超限站,国道110出宁夏这段路还有几个超限站?分别在哪里?执法标准是否一样?”在“石话实说”平台上,经常有大货车司机咨询交通运输相关的法律法规,工作人员在后台以最快的速度进行回复。不仅是监督,“石话实说”平台还能更快捷、精准地提供法律咨询服务,定期向社会公众推送交通运输执法法律法规、违法案件典型案例、案件办理程序,解决群众“急难愁盼”。
同时,石嘴山分局创新公路行政执法检查模式,采取“桌面+路面”的方式,将视频轮巡与路面执法相结合,通过对数据的查询、分析、研判和指挥调度,提高快速反应能力和高效处置水平,形成“巡查-指令-落实-反馈”的工作闭环,为执法决策提供科学依据,不断提升执法工作的科学性和有效性。
宁夏交通运输厅执法监督局石嘴山分局执法五大队副队长王鑫说,通过科技支撑、非现场执法,有效解决大队人员不足、力量薄弱的情况,打破了以前人海战术。截至目前,治超站检测车道共检测车辆51153辆,非现场执法共检测车辆51831辆。采用“视频轮巡”与“路面巡查”相结合的方式,共开展执法巡查145次,出动执法人员290人次,巡查里程16200公里,保障辖区路段安全畅通。
展望未来,石嘴山分局将继续以新促质,数字赋能,加快形成交通运输行政执法领域高科技、高效能、高质量的新质生产力,为构建现代化交通运输执法监管体系提供有力支撑,为人民群众提供更加安全、便捷、高效、智慧的交通运输保障。(宁夏新闻网记者 胡俊 文/图)