盛夏时节,高考学子的“青春大考”如期而至。在宁夏,一场多部门协同、全社会参与的“护考交响曲”激昂奏响。从清晨街头的爱心车队到日夜不歇的应急热线,从十七载坚守的公益传承到分秒必争的证件搜索,宁夏交通人用行动书写着“以爱筑桥,护航未来”的温暖篇章。
12328热线联动上演“极速寻证”
6月6日下午,宁夏12328交通运输服务监督热线办公室的键盘敲击声突然密集起来。“我的准考证落在车上了!”电话那头,考生小杨的哽咽让接线员瞬间绷紧神经,她立刻在系统里飞速录入乘车时间、上下车点,一边安抚小杨的情绪,一边对接固原市市交通运输局值班人员。
宁夏固原市交通运输局值班人员闻讯立刻行动,根据小杨提供的乘车时间、地点等关键信息,调取相关时段监控视频。经过仔细排查,仅用二十分钟便锁定了一辆出租车。工作人员随即通过系统紧急联系上驾驶员王师傅,那张承载着希望的准考证,果然静静躺在车辆后座上。王师傅得知后毫不犹豫,立即掉转车头,以最快速度驶向约定地点。这份关乎前途命运的重要证件,不到一小时的时间,就安然回到了小杨手中。驾驶员王师傅表示:“这是应该做的,能帮上孩子,我这心里头也踏实!”
“真的万分感谢!”重新拿到准考证的小杨致电12328热线连连道谢:“热线姐姐和出租车司机师傅们太给力了,要不是你们,真不知道该怎么办。这下能安心考试了。”
十七年“爱心送考”延续城市公益传统
宁夏平罗县启动了第十七届“爱心送考 助力未来”活动,启动现场,200多辆系着黄丝带的爱心车辆整齐排列,300多名驾驶员宣誓将文明驾驶、贴心服务考生。作为连续17年举办的公益活动,平罗县“爱心送考”已累计服务考生超过10万人次。
“参与送考是责任,更是荣耀,这么多年每次看到考生顺利到达考场,我都觉得很有意义,希望能用我的服务为他们加油。”出租车司机代表赵伏华表示,“爱心送考”是交通人一直以来坚持的爱心传递,从手动挡捷达到电动汽车,变的是车辆,不变的是大家的初心。十七载坚守,不仅是交通人的爱心接力,更成为城市文明风尚的生动注脚,见证着社会各界对教育事业的持续关注与支持。
全流程交通的“护考方程式”
高考期间,宁夏同心县交通运输综合执法大队推出“部署+启动+保障”的服务模式,联合多部门为考生打造“暖心交通线”。考前,他们制定了详细的运力保障方案和应急预案,组织4家客运企业召开动员会议,要求370多辆送考车辆做到车况良好、服务规范,并建立了“一对一”的送考服务机制。6月5日,“为梦助阵 志愿同行”爱心送考启动仪式在汽车站广场举行,400多名志愿者和370多辆爱心车辆集中亮相,现场完成了“爱心送考”标识的张贴。
为确保行车安全,同心县交通运输部门联合公安交警部门对335辆出租车进行了全面安全检查,重点查看制动系统、消防设施等是否正常;同时组织驾驶员开展专题培训,讲解突发情况的处理方法,并联合红十字会进行了车辆故障处置、考生急救等实战演练。考试期间,各考点周边也全部安排了应急车辆,随时准备应对考生证件遗失等突发状况。
“志愿红”织就考场内外温情网
在高考到来前一周,宁夏交投高速公路管理有限公司吴忠事业部的白璠青年志愿服务队通过社区走访摸排,精准定位15名困难考生,逐一上门送上“金榜题名”爱心礼包,里面包括2B铅笔、橡皮、签字笔等标准化考试文具,搭配了营养牛奶与全麦面包。
“知道有这些叔叔阿姨的惦记,孩子特别感动,相信考试也更有信心了。”一位家长的感慨,让志愿队成员手中的爱心礼包更具分量。与此同时,志愿队特别关心了队内6名有孩子参考的志愿者,送上了书籍《陪考心理学》与减压小礼盒,让“护航者”们也感受到了温暖。
今年,白璠青年志愿服务队以“护航青春梦 爱心伴考行”为主题,构建起“考前暖人心、考中解难题、考后递祝福”的全周期志愿服务体系。50余名身着红马甲的志愿者化身“青春护航员”,在盛夏骄阳下奔走忙碌,为500余名考生及家长送去兼具温度与深度的关怀。
考试期间,吴忠中学考点外的蓝色服务站成为亮眼坐标。遮阳伞下,整齐摆放着免费矿泉水、应急文具包、防暑降温药品,志愿者们手持ETC政策宣传册,为陪考家长详细解答发行售后、差异化收费等热点问题,并备有宣传册供家长查阅,解决考生和家长的临时需求。白璠青年志愿服务队中的“巧手工匠”们还利用业余时间,钩织了200多个“一举夺魁”毛线钥匙挂件——翠绿的粽叶造型搭配鲜红穗子,缀着“前程似锦”金色字样。当考生进出考场时,志愿者会送上这份手工祝福。
“我们是交通服务者,此刻也是助力考生逐梦路的志愿者,用一些微小的善意,为青春的奔赴添砖加瓦。”白璠青年志愿服务队队长白璠说,将继续在做好交通服务工作和志愿服务中,诠释交通行业的社会担当。
从提前设计的送考服务机制到热线平台的应急响应能力,从出租车司机的爱心送考到志愿者的暖心关怀,宁夏交通人用“硬核担当”与“柔性关怀”,编织成考生背后的“安全网”。在这里,每一辆爱心车都是移动的希望舱,每一通热线都是连接温暖的桥梁,每一次坚守都是对文明的无声注解。这些“交通蓝”与“志愿红”交织的暖心举措不仅是对“平安高考”的护航,更是对城市文明的生动诠释,让“暖民心”与“树新风”在高考季交织成了一幅温暖画卷。(宁夏新闻网记者 胡俊 图片由交通运输部门提供)