宁夏新闻网讯（记者 祁瀛涛）随着国家能源战略推进，业扩报装管理愈发精细。日前，为营造高效率、高品质的电力营商环境，国网盐池县供电公司鼓励营销班组自主创新，推出一系列提升用户办电体验的新举措。

　　该公司以“全流程透明”为追求，规范维护联系人信息，对高压业扩流程采用“当面告知、短信通知、电话回访”三步法，全程跟踪服务用户诉求，重点告知电力市场公平开放政策，保障用户知情权，打造“阳光业扩”。营业厅创新实景训练模式，利用班前班后会模拟典型高低压报装场景，提升一线人员业务能力。供电服务班推行服务可视化，低压业扩服务现场全程使用行为记录仪，让服务规范透明可追溯；送电后通过短信告知和用电回访，拉近与用户距离，实现网格服务“心贴心”。

　　下一步，国网盐池县供电公司将持续优化服务流程，积极探索应用数字化、智能化手段，进一步提升服务质量和效率，推动电力营商环境迈向更高水平，为用户提供更加优质、便捷、高效的电力服务。