近年来，为了进一步深化便民安商护企，打造优质法治营商环境，银川市公安局车辆管理所“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，聚焦群众与企业的急难愁盼，以创新突破堵点，以智慧提升质效，力求办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民，激发经济社会发展内生动力，进一步提升企业和群众的获得感。

　　简化流程，车管业务办理进入“快车道”

　　“我今天专门向单位请了半天假，想着车管所每天都有很多人，办业务肯定时间长，没想到来了还不到10分钟就办完了，不仅不用排队，还有专人帮忙办理。”近日，张先生在德胜业务大厅办理完补领机动车驾驶证业务后高兴地说道。

　　聚焦群众办事过程中的堵点、难点、痛点，银川市公安局车辆管理所以流程再造为突破口，梳理出群众日常办理的9项高频业务，创新推出“窗口简办”服务模式。这9项高频业务紧密围绕群众日常生活需求，涵盖补换领小型汽车号牌、补换领驾驶证、补换领登记证书、变更机动车联系方式、变更驾驶证联系方式等业务，简办业务平均3分钟，无需取号、即办即走，一次受理、即可办结。让群众办事更便利、更快捷、更高效、更精准，实现了车管服务“一路向优”，极简易办“触手可及”。

　　智慧赋能，指尖办理开启“云服务”

　　随着“交管12123”APP的深度推广推动业务从“线下办”向“掌上办”转型，办理高频车驾管业务告别奔波排队，依托智慧赋能让交管业务办理变得更智能、更便捷。通过办理流程优化让30项业务从窗口排队到“指尖轻划”，让补换领机动车行驶证、驾驶证、补换领机动车号牌、罚款缴纳、号牌预选，动动手指即可轻松完成。

　　在驾驶人考试预约方面，考生通过“交管12123”APP或互联网平台自主选择考试日期、场次，使考试规划更加合理，节省了驾驶人的时间成本，提升了考试灵活性。

　　下一步，银川市公安局车辆管理所将持续推进“高效办成一件事”改革提档升级，让车驾管服务更便捷、更贴心。（宁夏新闻网记者 胡俊 图片由警方提供）