宁夏新闻网讯（记者 金文阳）民用水表、电表、燃气表（简称“三表”）精准度与服务规范直接关系群众切身利益。今年以来，宁夏市场监管厅深入贯彻“民生无小事”指示精神，聚焦群众关注的计量不准、收费不规范问题，构建“全链条监管、多部门协同、优服务惠民”体系，推动“三表”服务从合规运行向优质服务升级。

　　在监管环节，宁夏实施全链条精准管控。源头端对3家生产企业建立“一企一档”，跨省委托河南、福建计量院抽检关键指标，2025年产品合格率保持100%；检定端对20家机构开展资质、规程、管理“三性”抽查，整改问题17项；使用端通过“四级联动”机制对79家供应企业全覆盖检查，创新开展“群众点、我来检”活动，抽检表具900台（合格率99.2%，电表合格率100%），解决诉求230余件，整改台账不全等问题115个，查处超期使用等案件83起，罚没款57万元。

　　针对“不知晓”难题，线上推送政策200余条，线下设39个咨询台、发放宣传页1.5万份，网格员上门讲解202人次，政策知晓率从40%提至85%以上。沙坡头区困难家庭享受用水优惠260户，较宣传前增长150户；银川三区累计惠及4677户次用水家庭降费11.36万元，2.6万户享受电价优惠降费2000万元。针对“申报难”，首创“免申即享”机制，中卫市通过部门数据共享自动比对惠及1800户低保特困户；银川市通过数据专线实现低保户APP端直接减免费用，2025年为584户特困群体退费7.73万元，申报效率提升90%。针对“落实差”，吴忠等地通过数据比对锁定问题退还群众财物122万元，惠及2.3万人。

　　多部门协同构建长效机制。银川市明确水表更换“产权分担”原则化解争议，投诉量降60%；中卫等地推动统一高层二次供水标准，优化“直接补贴”模式扩大覆盖面。自治区政协三级联动监督推动整改，建立“案件查办+制度+满意度”三维评价体系，2025年检查30次整改超期表具28个，向纪检监察机关移送线索2条问责8人，并将“三表”纳入质量考核体系。

　　宁夏市场监管厅有关负责人表示，将持续以“时时放心不下”的责任感，优化监管、创新服务、深化协同，让“三表”成为丈量公平的“标尺”、传递温度的“纽带”，为建设幸福宁夏注入更坚实的民生力量。