2025年以来，宁夏公安机关聚焦接报案源头治理，精细化推进接报案中心高效化、实体化、规范化建设与运行，确保做到报案必接、如实登记、依法立案、及时告知、便民高效，持续提升全区公安工作法治化水平。

　　打造“一站式”综合服务体系

　　“现在报案只需扫描墙上的二维码填写相关信息，就有民警主动联系我，真是太方便了。”近日，王先生对平罗县公安机关高效便捷的工作流程赞叹不已。

　　据了解，平罗县公安局执法办案管理中心打造“一站式”综合服务体系，按照“全量接受、闭环管理、全程监督”的工作模式，高效开展上门接报案受理、警情分流、群众咨询接待等工作。

　　“群众扫描接报案中心的二维码，就能一键报案。对于符合公安机关管辖范围的案件，法制民警会及时流转至相关办案部门，群众也可通过手机实时查看案件办理进度。”平罗县公安局法制大队大队长吴会民介绍。

　　这样的“一站式”服务创新，正是宁夏各地探索执法办案管理中心提质增效的集中体现。宁夏公安厅高度重视全区公安机关接报案中心建设工作，将其列为重点攻坚项目推进。在深入总结8个试点单位建设经验的基础上，结合宁夏实际，宁夏公安厅明确了接报案中心的建设标准、工作职责及运行流程，统一制作“一中心一码、一室一码”的“码上报案”二维码，让群众报案更方便快捷。同时，制定办理刑民交叉案件工作指引，规范刑民交叉案件的接报案、立案流程。

　　各地公安机关按照“一中心一策、一室一策”原则，制定具体建设运行方案和实施细则，依托原有接警室、信访接待大厅或执法办案管理中心进行改建。截至目前，全区已建成并运行接报案中心（室）266个，建设完成率达99.3%。

　　构筑执法监督“防火墙”

　　“警察同志，我要报案，我被人骗了！”近日，在贺兰县公安局接报案中心，民警一边安抚报案群众情绪，一边进行网上信息登记，随后将案件流转至刑侦大队作进一步调查。

　　2025年以来，贺兰县公安局全力推进县级公安机关接报案中心建设应用，打造“统一受理、专业分流、全程监督”的前沿阵地。中心运行至今，全局不如实受立案问题发生率同比下降66.67%，接处警满意度环比上升。

　　在全区范围内，各地公安机关接报案中心均实行法制部门全面统筹管理、警种与派出所实时联动的工作模式，建立并完善警情录入与流转、案件受理、争议警情解决、案件反馈、案件查询、投诉监督等工作机制，全力构建“接报案件归口管理、案件争议统一解决、案件信息闭环运行”的新型接报案工作模式。自运行以来，全区公安机关共自行接收警情1.8万余件，立行政刑事案件1.3万余起。

　　“从犯罪嫌疑人进入办案区到送押，整个过程都实现智能记录。”走进吴忠市公安局执法办案管理中心，该中心负责人郭新春指着监控大屏幕介绍，智能手环可实时定位嫌疑人位置，语音笔录能自动转写文字，押送警车配备实时图传功能，每个执法环节都做到痕迹可溯、责任可追。其中，最引人注目的是接报案系统中的“警情移交超期预警监督模块”。各业务警种、派出所之间相互移交的警情，若接收单位未在24小时内接收办理，系统会直接推送提醒至接报案中心；接报案中心审核后，再通过执法办案系统督促相关业务警种或派出所依法及时办理。

　　“我们持续优化接报案系统，探索研发多个监督模块，从源头上解决了推诿扯皮、有案不接、有案不立等问题。”宁夏公安厅法制总队总队长哈晓东介绍。

　　此外，宁夏各地法制部门还围绕受立案环节的警情巡查管理数据，定期开展分析，建立以评估结果为导向的闭环整改机制。针对评查中发现的涉执法领域信访问题、不如实受立案等问题，扎实推进整改工作，确保执法办案质效与群众满意度实现“双提升”。(宁夏新闻网记者 胡俊)