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【优化营商环境进行时】银川市创新服务模式 获得电力更便捷
2023-07-24 16:33:26   
2023-07-24 16:33:26    来源:宁夏新闻网

  银川市紧密结合城市发展规划推进配电网建设,实施电力接入“三零”服务,实现“刷脸办电”“零证办电”和房电同步过户,不断增强企业和群众的电力获得感、安全感,为银川经济社会发展提供了可靠的供电保障。

  深化政企联动。国网银川供电公司与属地政府建立园区供电服务联动机制,将工信局、发改局等部门专属项目经理嵌入供电服务团队,组建“1+1”政企双经理,由电力客户经理和政府项目经理共同推进自治区重大项目落地,提供“政策咨询、施工协调、报装接电、数据分析”等一站式用电服务。定期召开园区座谈会,通过线上园区服务微信群、线下电话预约现场勘查等方式,详细了解工业园区入驻企业用电需求,形成业扩报装、供电抢修、设备管理、抄表算费等19项服务清单。依托工单驱动型业务管控模式,向园区企业推送故障停电、抢修进度和计划复电时间等信息,方便企业灵活调整生产用电。

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  同步配网规划。采用“红黄绿三色规划法”开展配电网规划,确保电网规划融入地方发展大局同频共振。新建红色园区,项目经理与园区管委会共享入驻企业用能需求及项目储备情况。根据工业园区规划方案,基于现行工业园区配电网网架结构,综合考虑负荷增长、人口密度、入园企业数量等因素开展网架规划,做到配电网建设与园区配套设施同规划、同部署、同施工,充分预留管线廊道,确保新增线缆有足够安装空间,避免园区重复开挖电缆沟。扩建黄色园区,客户经理精准预测负荷增长趋势,扩建项目充分预留管线廊道,彻底解决园区重复开挖问题。成熟绿色园区,公示园区电源点布局图及可开放容量,全方位满足用户用能需求。

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  打通政企资源。贯通自治区工改系统,对已完成立项核准的用电项目,办理建筑施工许可阶段可在工改系统中同步报送报装需求,实现线上收资、零证办电,进一步简化客户办电手续。创新数字技术与电网业务融合,实现供电企业办电系统与自治区公安厅、自然资源厅等系统接口,客户营业执照等4类证照实现线上调用,41个供电营业窗口和线上渠道居民“刷脸办电”和企业“一证办电”全覆盖。在“我的宁夏”、i银川等政务APP中嵌入供电服务模块,使政企数据、设备、人员、产业链资源共享,实现电子证照线上共享、项目核准备案、产权登记信息实时自动获取,有效提升园区用户办电便捷度。(自治区营商环境优化服务中心供稿)

【编辑】:王雪玲
【责任编辑】:杨洲
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