宁夏新闻网讯（通讯员 虎洋）“小区活动室每天有40多个打乒乓球的居民，但球桌太少了，能不能再增加几张？”“阅海湾新华联广场小区1期电动车充电桩太少了，回来晚点就没有地方了……”连日来，在银川市金凤区贺兰山中路街道阅海湾社区的“流动办公桌”前，居民争先向工作人员反映。

　　今年以来，阅海湾社区量身定制“流动办公桌”社区工作品牌，把每月5日、15日、25日设为“民意5来听”活动日，通过“问题由社区收集、部门向社区报到、服务向群众靠拢、资源向一线下沉、问题在桌面解决”的工作机制，将窗口服务延伸至小区里、楼宇中，实现“就近办”“一趟办”，以家门口的服务畅通服务群众的最后一米。

　　在“流动办公桌”活动前期，社区以网格为单位开展居民小区、在建工地、辖区商铺、商务楼宇的“四个走访”活动。按照“设施、安全、法律、交通、医疗健康、环境卫生、民生保障、养老服务”等八类和“轻、缓、急”三级梳理形成诉求响应台账，采取简单问题每日一清、疑难问题每周一探讨的机制。对于多次反映的共性类问题，锁定为当期“流动办公桌”主题方向，联系邀请相关部门解决问题。

　　“今年截至目前，‘流动办公桌’共收集民情民意30余条，有效解决居民急难愁盼问题20余件，大到园林绿化、市政道路、交通服务、房屋门头改造、人大代表履职，小到矛盾纠纷化解、法律援助咨询等多个方面。”金凤区阅海湾社区党委书记陈丹表示，社区还将陆续打造有温度、受欢迎、聚能量的便民服务，以此来进一步加强居民幸福感和获得感。