2024年上半年，沙坡头区人民法院宣和法庭坚持党建引领，转变工作思路，创新办案机制，采取“定点”+“巡回”、“互联网+”远程调解的办案方式，把“问题清单”转化为“成效清单”，用心用情办理每一个案件，努力提升人民群众的对司法工作的满意度。上半年，共计受理案件502件，结案率74.1%，法官人均结案数186件，一审服判息诉率91.89%，撤诉率15.94%，网上立案145件，网上缴费463笔，网上送达1676次，调解率21.08%。　

　　法理情相融合，能动司法促调解

　　宣和法庭不断发挥能动司法作用，践行新时代“枫桥经验”，就地调处、云端化解力促调解结案，降低诉讼成本，实现双赢多赢共赢。被告李某因原告张某多次催要欠款且态度极差，赌气不还。到庭后，双方情绪激动差点动起手来。法官了解情况后，通过耐心细致地讲解法律规定及周边案例说服疏导双方当事人，见双方当事人态度有所缓和，法官抓紧时机及时打出“感情牌”引导其换位思考。在法官的不懈努力下，双方最终达成调解意见：张某放弃要求利息的诉讼请求，李某也承诺将在年底一次性付清欠款。几日后，李某凑齐款项履行全部欠款，双方当事人服判息诉，张某送来锦旗表示感谢：“真没想到法官这么耐心细致，谢谢法官！”

　　提升服务水平，体现司法温度

　　宣和法庭以“智慧诉讼服务”为牵引，充分利用“互联网+”、网上立案、网上调解、网上开庭、网上缴费、电子送达等便民举措，实现“让数据多跑路，群众少跑腿”，同时强化窗口服务水平，热心解答群众疑惑，让人民群众在细节处感受到司法关怀。外省的张某通过网上立案起诉周某民间借贷纠纷，收到诉讼材料后，法庭干警立即前往诉状所述地址送达，经调查被告周某长期不在村里居住，村里无人知晓周某具体下落。张某又提供了周某在银川市的地址，经查找亦无果。在法官详细为张某介绍了公告送达的相关事项后，张某决定先撤回起诉，继续寻找被告下落。“谢谢你们给我帮了这么多忙，如果不是你们，我一个外地人，都不知道来回要跑多少次了。”

　　紧盯审判质效，问题转为成效

　　宣和法庭始终把定纷止争、化解矛盾作为最终目的，统一裁判尺度，堵塞工作漏洞、补牢工作短板，把出现的问题一个个解决好，努力打开当事人“心结”，提高司法公信力。2023年年底，辖区市场发生火灾，多家受灾商铺将起火商铺、市场管理方、电力公司诉至法院。考虑到案件主体多、金额大、社会影响力广，开庭结束后，承办法官决定组织调解。从案件责任划分、损失金额计算、给付时间等事无巨细的耐心讲解，从当事人神情凝重到如释重负，从双方拒绝调解、尝试调解再到调解成功，用了整整一天时间。接过电力公司送来的锦旗时，承办法官说道“再辛苦也值了”。

　　努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义是法院工作的目标和追求。下一步，沙坡头区人民法院将不断践行司法为民宗旨，发挥能动司法作用，把“如我在诉”司法理念落到实处，不断开展诉源治理工作，促推基层社会治理，维护社会和谐稳定。（通讯员 沙龙娇）