当千万学子执笔书写青春答卷的关键时刻,中国人民财产保险股份有限公司宁夏回族自治区分公司(以下简称:人保财险宁夏分公司)以“学子扬帆 人保护航”为主题,将2025年客户节活动与高考公益行动深度融合,于6月7日至9日在全区范围内开展系列服务,以实际行动践行“人民保险 服务人民”的初心使命,为高考季注入温暖力量。
爱心助考:构建全区保障网络 护航高考出行无忧
针对高考期间考生出行需求,人保财险宁夏分公司充分发挥网点优势,统筹全区资源,构建起强大的爱心助考保障团队,银川地区12家机构精准分工,7家机构承担市区内灵活调度任务,5家机构负责县域专项保障,并建立跨区域支援机制,确保紧急情况下的快速响应;其他地市每家机构至少调配2辆服务车与1辆备用车,实现考点周边服务全覆盖,确保考生能够安全准时抵达考场。每辆服务车辆均经过严格的安全检查与清洁维护,驾驶员提前接受服务礼仪、应急处理等专项培训,以专业素养为考生提供安全、舒适的出行体验。精细化、系统化的送考服务,解考生燃眉之急,充分展现了人保财险宁夏分公司在社会公共服务领域的专业能力。仅6月7日当天,人保财险宁夏分公司已出动服务车辆35台,接送考生及家长百余人次,得到了考生和家长的一致好评。
高考驿站:延伸保险服务触角 传递人民保险温暖
为防范高考期间可能发生的各类突发情况,解决考生及家长的不时之需,更好地助力高考。人保财险宁夏分公司在全区可设立服务点的考点周边,设置27处高考服务驿站,给考生和家长们提供“能量补给”。驿站内除配备医疗小药箱外,还针对夏季高温特别准备了瓶装水、清凉贴、便携小风扇、藿香正气水等实用物品,并添置考生专用文具包、口罩、一次性雨披、手提袋等其他应急物资,全方位满足考生和家长的实际需求。现场工作人员不仅提供基础服务,更化身“高考服务顾问”,结合保险服务场景,向家长介绍涵盖教育、健康等领域的家庭保障方案,让保险保障理念以更贴近生活的方式走进千家万户。据悉,人保财险宁夏分公司为“高考驿站”储备各类高考服务物资八千多份,预计高考期间累计服务人次将超过2.4万。
联动各方:奏响公益服务强音 护航人民美好生活
为增强活动力度、扩大服务范围,人保财险宁夏分公司充分整合外部合作资源,协同属地出租车公司、交警支队联合开展助考护考行动。一方面联合本地出租车公司组建“爱心助考车队”,在车辆显著位置张贴统一标识,考生凭准考证即可免费乘坐;另一方面与交警支队建立“绿色通道”机制,对送考车辆提供优先通行权,并在考点周边实施临时交通管制,协助发布交通出行提示,确保道路畅通。此外,人保财险宁夏分公司全区一百二十多处营业网点还为考生及家长们提供饮用水和休息服务,缓解其等候疲劳。多方联动的跨领域合作,奏响了全社会关爱高考的公益服务强音,充实了助力高考的有益力量,让“人民保险”得以更好护航人民美好生活。
人保财险宁夏分公司表示,本次“学子扬帆 人保护航”公益行动,不仅是企业对高考季的温暖回应,也是将保险保障理念以更贴近生活的方式传递到千家万户的积极探索,更是公司服务民心所向、拓展服务生态、彰显品牌价值的重要实践。
未来,人保财险宁夏分公司将持续深化“心服务 新服务”举措,以客户需求为导向,创新保险服务模式,在服务国家战略、保障民生福祉中展现更大作为,让“人民保险”的金字招牌在服务人民美好生活的征程中愈发闪亮。(图文由人保财险宁夏分公司提供)