近日,平罗农村商业银行城关支行上演了一场惊心动魄的“生命救援”。该行工作人员通过专业的应急处理能力,救助了一名突发疾病的客户,保障了客户生命安全。
事发现场,一名前来办理业务的男性客户突发癫痫倒地,四肢抽搐、口吐白沫。危急时刻,该行工作人员迅速反应,严格遵循癫痫急救相关原则,第一时间清理患者口腔异物,轻扶其头部防止撞击,并调整为侧卧位保持呼吸畅通,同时拨打120急救电话。大堂经理迅速疏散围观人群,妥善包裹周边尖锐物品,避免患者二次受伤。整个过程中,工作人员全程记录患者发病时间、症状细节,为医生后续诊断提供参考。等待救护车期间,工作人员始终守护在患者身边,轻声安抚,密切观察病情变化,直至救护车抵达,经过医务人员及时救治,患者最终脱离危险。
“多亏你们急救措施得当!”医护人员对银行工作人员的紧急施救连连称赞,患者家属更是感激不已。(通讯员 张雪艳)