12月23日，中国银行平罗支行组织员工走进辖区平罗县城关镇星海社区开展“智慧用卡，安全支付”消费者权益保护宣传活动，提升居民金融安全意识与自我保护能力。活动前，该行与社区居委会沟通对接，了解居民年龄结构和金融需求，梳理重点内容，准备宣传折页、知识手册等物料，并在社区广场设置宣传点营造氛围。

　　活动中，工作人员结合高发案例，向居民讲解银行卡密码设置与保管要点，提醒避免使用生日、手机号等易猜数字，定期更换并妥善保管；提示钓鱼网站、诈骗短信识别方法，强调不点击陌生链接、不透露银行卡信息和验证码，通过官方渠道核实；同时现场演示手机银行及第三方支付安全设置，指导开通交易提醒、调整支付限额等功能。针对老年群体，重点提示“高息理财”“养老投资”“冒充亲属借钱”等陷阱，倡导牢记“不轻信、不透露、不转账”。现场还设置答疑区，解答挂失、可疑交易处理、转账差错追回等问题。

　　本次活动发放资料200余份，接待咨询80余人次，获得居民积极响应和好评。下一步，中国银行平罗支行将持续开展贴近民生的金融知识普及，筑牢金融安全防线。（通讯员 杨艳昕）