8月20日，石嘴山市平罗县团结西路的早餐店前，外卖骑手马军利接过刚热好的豆浆，指尖触到杯壁的温热时，想起上周平罗县总工会送来的保温餐箱。“再也不用担心粥送到就凉透了，现在这箱子能保温6小时。”他发动电动车时，车把上的小挂袋里，还装着县总工会发放的急救包——碘伏、创可贴、防中暑药一应俱全。

　　这是该县总工会点单式服务的一个缩影。近年来，该县总工会针对新业态劳动者需求分散、场景特殊的特点，通过“线上问卷+线下走访”收集需求，像点餐一样精准配送服务，让外卖骑手、货车司机、电商主播等群体的幸福感落地生根。

　　“刚干这行时，最怕车坏在半路。”马军利还记得去年冬天电动车在城郊没电，寒风里等了两小时。今年3月，他在总工会的线上平台提交了“希望有流动修车点”的需求，没想到一周后，就有师傅带着工具包来到骑手聚集的商圈。“现在每月10日，总工会都会联合修车行来免费检修，换刹车片这类的都不收钱。”

　　同时，该县总工会针对快递员、网约送餐员等群体压力大、无暇参与活动、业余生活单一的问题，创新“活动进驿站”模式，先后开展“温暖服务月”“送清凉”、普法宣传、“小工”公益理发及“骑士节”运动会等活动，不断丰富大家的业余生活。“7月下旬，我们筹措资金70余万元开展‘送清凉’活动，为180余家企业、牛佰仕乳制品加工及燃气管道老化更新改造项目等5个重点项目，交通、环卫、公安、消防等行业以及快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者，送去西瓜、矿泉水等防暑物资，共惠及240余家单位、5万余名职工。”该县总工会相关负责人介绍。

　　今年，平罗县总工会针对新就业形态劳动者的工作时间、地点灵活等职业特点，联合自治区工人疗养院，利用移动体检车，将“健康守护”服务送到劳动者家门口，并按照不同群体的健康需求，精心设计个性化体检项目套餐，为1185名新业态劳动者进行了体检。快递员张建军因工作忙没时间体检，今年，他报名参加工会体检，没想到体检车直接开到网点。张建军说：“7点到网点先做部分检查，送完早班件，10点回来接着查，一点不耽误干活。查出我有轻度脂肪肝，医生给了我建议，工会还帮我预约复查，还专门安排在我送件地址附近社区的医院。”

　　“目前，全县24个工会驿站服务覆盖职工5000余人次。我们将持续根据服务对象的不同需求，在驿站共性化服务的基础上，进一步提供富有特色的个性化服务。”县总工会相关负责人说。（宁夏日报记者 姬禹 文/图）