“原以为迁移企业需要跑几趟,结果只需到‘高效办成一件事’专区一个窗口一套材料一次办理,免去了带着资料银川、海原来回跑,办理效率高、服务也很好,真心给你们点赞!”近日,宁夏远铎新能源有限公司经办人田女士激动地说,此前,公司经营场所在银川市,因业务拓展需要,需将公司迁入海原,本以为办理迁移登记会有诸多不便,没想到企业迁移“无障碍一次办”服务省去了很多麻烦。
企业迁移登记是较为烦琐、耗时较长的一项业务。海原县积极推动企业迁移登记便利化改革,优化办理流程,将迁入申请、迁出申请、档案移交、变更登记整合为“一件事”办理,平均压减办理环节3个,压减办理时限3个工作日,疏通线上线下办理渠道,变“群众跑”为“数据跑”,有效解决企业迁移登记“往返跑”难题,实现企业迁移服务优化升级。截至目前,全县已办理企业迁移23件。
为进一步优化政务服务,提升行政效能,构建更加优质高效政务环境,海原县还大力推行“容缺+承诺”服务模式,减少办事企业群众因材料不全导致来回跑、反复跑,推动企业群众办事少跑腿、好办事,全力提升企业群众满意度。
何为“容缺受理”?即对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法律规定形式,但次要条件或申请材料欠缺的政务服务事项,经申请人作出相应承诺后,实行即时受理审核与事后补正材料同步进行,打破过去“材料不齐不能办”的“一刀切”模式,有效缩短了审批时限,解决了申请人多次跑的难题。海原县重新梳理再造34个部门办理事项,明确事项主要和次要材料,编制容缺受理事项清单12项,告知承诺事项56项。为办事企业群众补齐材料开辟多种途径,采取线上、线下和帮办代办等多项措施,全方位满足办事企业群众个性化需求,有力推进“容缺+承诺”服务模式。
今年,海原县将继续聚焦推进“高效办成一件事”,通过流程再造和信息共享,整合部门资源,推动线上线下服务融合,实现更多事项集成办、极简办、网上办、一次办,助力全县经济社会高质量发展。(全媒体记者 范本哲 刘立涛 马彦军)