10月14日,80岁的李奶奶揣着两个红彤彤的石榴,脚步略显蹒跚地走进贺兰县公安局交通管理大队,将这份沉甸甸的心意递到了大队长李才手中。这两颗饱满的石榴,装着的不只是老人的感谢,更是警民之间紧紧相连的温情。
不久前,李奶奶过马路时意外被一辆共享电动车撞伤。本就身体不便的她,还遭遇了肇事方不愿积极配合处理的难题。多方沟通无果,老人心里又急又愁。抱着试一试的想法,她找到了贺兰县公安局交通管理大队寻求帮助。
大队长李才听完老人的诉求,主动开展服务工作。一次次联系肇事方耐心沟通,一遍遍组织双方坐下来协商,最终在调解中心促成了满意的结果——肇事方同意分期支付李奶奶的医疗费用。压在老人心头的石头落了地,李奶奶心里满是感激。
“李队长,真是多亏了你这么操心,我的事情才能顺利解决。”再次见到李才时,李奶奶紧紧拉着他的手,连声道谢。(贺兰县公安局交通管理大队 何冰钦)