王兰花热心小组的郭淑玲，这些年来义务照顾孤寡老人，不求回报，被大家亲切地称为“最美邻居”。1月9日，记者走近第二届宁夏好人郭淑玲，去感受她那颗如春天般温暖的心。

　　郭淑玲为独居老人张凤英按摩。

　　当天上班前，郭淑玲来到独居老人张凤英家，帮她按摩，收拾屋子。由于张凤英腿脚越来越不好，郭淑玲还帮衬着把菜都切好了，才赶去热心小组上班。

　　从郭淑玲家到张凤英家这条路，说长不长，却是郭淑玲走过次数最多的路。多年来，每天一个来回，风雨无阻。

　　作为王兰花热心小组的一员，郭淑玲积极献计献策解决居民生活问题、贫困孤寡大病医疗和救助、贫困学生入学难、家庭矛盾纠纷等事项。“这些看来很平常的事，在居民生活中却是大事，居民能找我们，就是对我们的信任，我们要本着‘靠近我，温暖你’的志愿服务宗旨多为居民们跑跑腿、磨磨嘴，努力把每一件事落实到位。”郭淑玲说。

　　生活中，她是个热心人。2014年10月13日，她去办事时遇见西湖小区4号楼3单元2楼的张永梅，因3楼漏水将她家淹了，她想寻求帮助。她急忙随老人到家了解情况，因3楼户主外出旅游，经与社区、供水公司协调停水，3天后协商调解解决，张永梅拉着她的手说：“你们真是热心小组的热心人呀”！

　　同年，4月21日，听说裕西小区居民刘凤美生病了，她和4名志愿者匆匆赶到刘凤美家，带她看病并为她送去温暖。

　　民生社区4号楼2单元6楼冶淑兰80多岁，带着孙儿闫楠生活，郭淑玲把她确定为长期帮扶的家庭，还为老人想方设法寻求帮助，为孤儿闫楠申请低保，经常买了日常用品给他们送去，并通过爱心企业康洁公司给予每月200元救助。

　　这些“小”事在郭淑玲这已经成了家常便饭。

　　在当志愿者的过程中，她还不忘对青少年的教育，特别像闫楠这样的孤儿们，除了在物质方面给予帮助外，她还利用寒暑假让这些孩子参加志愿者活动，培养他们良好的公民道德素养。