日前，中国银保监会消费者权益保护局发布关于防范保险销售误导的风险提示，提醒消费者在购买保险产品时，不盲目跟风、不随意委托、不轻信“代理退保”“代理维权”，谨防保险销售三大误导行为。

　　针对消费者该如何避免被销售误导一事，保险专家表示，消费者一定认真阅读保险合同条款，特别是涉及保险责任、责任免除和收益计算的条款，再决定是否购买。

　　据悉，保险销售误导是指保险公司、保险代理机构、保险销售人员在保险销售业务活动中，违反法律法规和有关规定，通过欺骗、隐瞒或者诱导的方式，对保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明的行为。三大误导行为的表现包括：隐瞒、混淆产品信息误导消费者；暗藏搭售误导消费者；夸大保险责任或承诺保证收益误导消费者。

　　以隐瞒、混淆产品信息误导消费者为例，销售人员主要是故意隐瞒保险产品属性，将具有相近保险责任的产品进行混淆，或混淆保险产品和其他理财产品，侵害消费者的知情权。比如以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品；或者使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标，与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比，给消费者造成误导，容易引发理赔争议或退保纠纷。

　　中国银保监会消费者权益保护局表示，销售误导行为侵害消费者的知情权、自主选择权和公平交易权等权利。针对这些行为，中国银保监会不断完善制度、强化监管力度，联动相关单位齐抓共管，有力整治突破道德底线、漠视群众利益的行为。同时，中国银保监会消保局提示保险消费者，在购买保险产品时，不盲目跟风、不随意委托、不轻信“代理退保”“代理维权”，谨防销售误导风险。（袁园）