宁夏新闻网讯 “您好,麻烦快帮我看看,我们在电子税务局上申报社保费,数据怎么导不出来?”近日,企业会计人员在与兴庆区税务局社保股电话中口气略显着急。
原来,该人员在电子税务局上操作补缴2021年前两个月的工伤保险,因补缴数据出错未申报成功,而单位员工需要等社保费申报缴费成功,才能报销社保。迅速了解具体情况后,兴庆区税务局社保股税务干部立即用微信联系到该人员,并通过视频“一对一”辅导的方式开始精准指导,很快帮助其在电子税务局客户端完成了业务操作。
自去年疫情防控以来,为减少人员聚集接触,保障缴费人健康安全,我局紧抓“线上”“线下”两条线,从实出发从细着手,多方式推广“非接触式”社保费缴纳。一是精准宣传,推动网报。为推展“非接触式”缴费,在缴费人办理纳税事宜时,向缴费人宣传网络申报社保费的便捷性和优越性,让缴费人充分认识网上申报的便捷和高效。同时,通过税企线上平台宣传网络申报优势,并收集缴费人在网络申报中遇到的问题,及时反馈解决,让能够主动接受并使用网络申报社保费。二是实时提醒,确保准确。根据金三接收数据,对未按时申报,各税务分局需进行电话、微信提醒,提前督促缴费人按时申报,提高社保申报率。
网络缴费推广效果显著,有助于提高纳税服务水平。今后,兴庆区税务局将继续用实际行动践行让缴费人“多走网络,少走马路”的服务理念,让缴费人真正体会到网络缴费的便捷和高效,优化营商环境,让“非接触式”缴费趋向常态。 (兰婧)