“多亏了‘微网格’党员志愿者每天上门帮忙买菜送药，我独居心里也踏实。”说起家门口的变化，金凤区长城中路街道鲁银社区居民王岚竖起了大拇指。这番朴实的感慨，折射出金凤区近年来以高质量党建引领基层治理创新带来的暖心成效。通过织密组织网络、汇聚多元力量、做实细微服务，一幅以“党建红”引领“治理优”、用“微服务”绘就“幸福景”的基层善治画卷徐徐展开。

　　 “网格”再细分，治理脉络直抵楼栋

　　基层治理，首在组织有力。金凤区着力将党的组织体系与治理体系深度融合，推动治理单元向最末端延伸。

　　在银新苑南社区，一张精细的“微网实格”地图清晰呈现：20个基础网格被进一步细分为47个微网格，配备71名微网格员，形成四级联动架构。“过去社区工作人员跑不过来，现在‘微网格长’就是楼栋里的‘活台账’。”社区党委书记秦娜介绍，每个微网格都建立了详尽的特殊人群台账，独居老人、困境儿童等需求一目了然，服务响应更精准。

　　而鲁银社区则通过建强15个小区党支部、75个楼栋党小组，并依托“红色议事厅”“庭院议事亭”等议事平台，将组织优势转化为治理效能。前不久，鲁银城市公元小区因停车位规划引发矛盾，楼栋党小组牵头，组织物业、居民代表在“议事亭”里现场协商，仅用一周便形成了各方认可的改造方案。“组织建在楼栋里，问题解决在家门口。”该小区党支部书记这样说道。

　　“队伍”再壮大，服务力量攥指成拳

　　治理效能，关键看队伍。金凤区注重汇聚各方力量，打造了一支专兼结合、本领过硬的基层服务生力军。

　　银新苑南社区整合社区民警、物业骨干、党员志愿者等力量，组建“1+N”网格服务团队。“我们定期接受法律、消防、调解等专业培训。”一位微网格员展示了她的工作日志，上面记录着协助调解邻里纠纷、排查消防隐患等日常工作。专业化培训让“身边人”办“专业事”。

　　鲁银社区则通过区域化党建，与20家共建单位签订协议，资源清单、需求清单、项目清单“三单”管理，常态化开展服务。同时，社区积极孵化内生力量：“乐活公益集市”上，离退休老干部发挥特长提供磨刀、义诊服务；“幸福到家”志愿服务队与空巢老人结对，定期探访。“社区就像个大家庭，人人都是参与者，也是受益者。”一位长期参与志愿服务的退休教师感慨道。

　　 “服务”更精准，幸福在家门口升级

　　金凤区坚持把群众的“关键小事”当作基层治理的“头等大事”，推动服务从“管理型”向“服务型”深刻转变。

　　银新苑南社区的“周三敲门行动”已坚持两年多。在一次走访中，微网格长发现独居老人李军身体不适，立即启动应急联系流程，协助送医，使其得到及时救治。社区还依托微网格，定期举办邻里节、公益市集，将温暖送到居民身边。

　　鲁银社区聚焦“一老一小”，日间照料中心提供康复理疗、营养膳食等“六位一体”服务；针对老旧小区充电难题，“鲁事有约”协商平台多次召开联席会议，推动新建充电端口1500余个，消除“飞线”隐患。此外，通过党建引领“红色物业”，协调完成屋面防水维修20余栋、新增休闲座椅等设施，居民生活环境显著改善。“以前觉得‘干部’在办公室里，现在感觉服务就在身边。”一位居民在社区问卷调查中写道。

　　金凤区在深化“党建+微网实格”治理实践中，正在智慧赋能与品牌培育两大维度上实现新突破。通过现代信息技术与传统网格管理的深度融合，以及特色服务品牌的精心打造，推动基层治理从“精细”走向“智慧”，从“规范”迈向“卓越”。（作者：刘旭卓）