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金凤区:微服务绘幸福景
2025-12-25 12:47:11   
2025-12-25 12:47:11    来源:银川日报

 在鲁银社区,志愿者和老人一起包饺子(7月16日摄)。

  “多亏了‘微网格’党员志愿者每天上门帮忙买菜送药,我虽然独居但心里也踏实。”说起家门口的变化,金凤区长城中路街道鲁银社区居民王岚竖起了大拇指。近年来,金凤区以高质量党建引领基层治理创新带来的暖心成效。通过织密组织网络、汇聚多元力量、做实细微服务,一幅以党建红引领治理优、用微服务绘就幸福景的基层善治画卷徐徐展开。

  “网格”再细分,治理脉络直抵楼栋

  在上海西路街道银新苑南社区,一张精细的“微网实格”地图清晰呈现:20个基础网格被进一步细分为47个微网格,配备71名微网格员,形成四级联动架构。银新苑南社区党委书记秦娜介绍,每个微网格都建立了详尽的特殊人群台账,独居老人、困境儿童等群体的需求一目了然,服务响应更精准。

  长城中路街道鲁银社区则通过建强15个小区党支部、75个楼栋党小组,并依托“红色议事厅”“庭院议事亭”等议事平台,将组织优势转化为治理效能。不久前,鲁银·城市公元小区因停车位规划引发矛盾,楼栋党小组牵头,组织物业、居民代表在“议事亭”里现场协商,仅用一周便形成了各方认可的改造方案。

  “队伍”再壮大,服务力量攥指成拳

  金凤区注重汇聚各方力量,打造了一支专兼结合、本领过硬的基层服务生力军。

  银新苑南社区整合社区民警、物业骨干、党员志愿者等力量,组建“1+N”网格服务团队。“我们定期接受法律、消防、调解等专业培训。”一位微网格员说。

  鲁银社区则与20家共建单位签订协议,常态化开展资源清单、需求清单、项目清单“三单”管理服务。同时,积极孵化内生力量,“乐活公益集市”上,离退休老干部发挥特长提供磨刀、义诊服务;“幸福到家”志愿服务队与空巢老人结对,定期探访。“社区就像个大家庭,人人都是参与者,也是受益者。”一位长期参与志愿服务的退休教师感慨道。

  “服务”再精准,幸福在家门口升级

  金凤区坚持把群众的“关键小事”当作基层治理的“头等大事”,推动社区从“管理型”向“服务型”深刻转变。

  银新苑南社区的“周三敲门行动”已持续了两年多。在一次走访中,微网格长发现独居老人李军身体不适,立即启动应急联系流程,协助送医,使老人得到及时救治。银新苑南社区还依托微网格,定期举办邻里节、公益市集等活动,将温暖送到居民身边。

  鲁银社区聚焦“一老一小”,日间照料中心提供康复理疗、营养膳食等“六位一体”服务;“鲁事有约”协商平台针对老旧小区充电难题,多次召开联席会议,推动新建充电端口1500余个,消除“飞线”隐患。此外,协调完成屋面防水维修20余栋、新增休闲座椅等设施,居民生活环境显著改善。

  金凤区在深化“党建+微网实格”治理实践中,正在智慧赋能与品牌培育两大维度上实现新突破。通过现代信息技术与传统网格管理的深度融合,以及特色服务品牌的精心打造,推动基层治理从“精细”走向“智慧”,从“规范”迈向“卓越”。(记者 刘旭卓 文/图)

【编辑】:王雪玲
【责任编辑】:杨丽