陕西人訾进会来银川卖水果，多年都是“打游击”，不稳定的生意让他渴望一个固定摊位；银川市金凤区智慧城市运营中心经常收到流动商贩占道经营、物业企业管理服务不到位的投诉，如何通过技术创新提升治理效能；黄河东路街道湖畔嘉苑西区社区网格员杨彩霞1人对接400多户居民，总恨自己没有三头六臂。

　　这些烦恼，如今都得到了回应。今年，金凤区瞄准城市治理智慧化精细化目标，通过“引摊入市”疏堵结合、智慧赋能精准施策、微网实格织密防线，探索出一条兼具秩序与活力、效率与温度的基层治理新路径。

　　“过去，流动商贩管理是难题，既影响市容，又困扰摊主。”12月25日，金凤区综合执法局局长刘森达介绍道，今年，金凤区综合考量市民需求与市容秩序，科学设置了1000多处便民点位、疏导点及助农临时摊位，通过费用减免等优惠措施，将12个马路市场的850余名商贩，就近引导到早晚市或小区经营，并建立违规经营退出机制。訾进会在阅海万家便民农贸市场有了1个摊位，他开心地告诉记者：“客源比以前稳，生意好多了。”

　　随着商贩“入市”常态化，占道经营投诉大幅减少，街面秩序显著改善。金凤区智慧城市运营中心依托大模型技术应用，对物业监管平台的预警信息和投诉数据进行深度分析、智能派单，实现小区内噪音扰民、车辆违停等问题快速发现、联动处置。平台还推动公安、消防等部门协同响应，形成治理闭环。这一以数字化驱动物业管理精细化的创新实践，已成为自治区该领域数字化转型标杆场景。

　　城市治理和物业管理细致了，居民吐槽少了，网格员杨彩霞的“治理队友”却更多了。金凤区首批选取18个超大型村（社区）推行“微网实格”治理模式，广泛吸纳党员、退役军人、热心居民等1700余人加入微网格员队伍，激活基层治理细胞，办好群众“急难愁盼”关键小事。截至目前，累计惠及居民超10万人次。在“治理队友”帮助下，杨彩霞不再感到“分身乏术”，社区居民、微网格长薛海印及时获知小区一水池存在安全隐患，反馈给杨彩霞，经民主商议后，社区联合物业将水池改建为休闲广场，赢得居民广泛好评。

　　从“引摊入市”传递民生温度，到智慧监管的精准高效，再到微网实格的精细服务，金凤区以系统思维持续推动治理现代化，以精管善治绘制首府宜居宜业新画卷。（宁夏日报报业集团全媒体记者 焦小飞 文/图）