严正声明

　　尊敬的燃气用户：

　　近期，我公司发现有不法分子冒充哈纳斯燃气客服热线96517给用户拨打电话，诱导用户办理银行卡、信用卡，为保障用户财产安全，我公司特此声明并提醒如下：

　　一、哈纳斯燃气客服人员绝不会以任何理由要求用户提供银行卡号的密码、短信验证码，或要求用户办理银行卡、信用卡。

　　二、哈纳斯燃气相关费用均通过官方渠道缴纳（如营业厅、微信公众号、支付宝等），绝不会要求用户向私人汇款或转账。

　　三、诈骗分子可能使用改号软件伪装成哈纳斯燃气服务热线96517，若来电内容与燃气无关，请立即挂断后拨打96517核实，切勿回拨来电显示的号码。

　　四、请您及时举报诈骗行为，注意保存通话记录、短信截图等证据，拨打110或通过“国家反诈中心”APP举报。哈纳斯燃气官方服务渠道：

　　•24小时客服热线：96517（仅此唯一号码）

　　•　微信公众号：哈纳斯燃气（认证账号）

　　•　线下网点：全市各营业厅（地址详见官网）

　　请广大用户提高警惕，转发提醒亲友，共同筑牢反诈防线！