7月10日，全国总工会在北京举行“工会小站 贴心大爱”工会服务站点双15工程发布会暨启动仪式。全总明确，在全国大力加强服务站点建设，推动实现2023年底全国服务站点达15万个、全国主要城市和城市重点区域基本实现15分钟服务圈交叉覆盖的工作目标，努力解决户外劳动者“关键小事”。

　　金凤区总工会本着替党政分忧、为职工纾困、帮群众解难的目的，聚焦“十小便民工程”，在解决职工群众“关键小事”上先行先试，创新打造便“您”生活铺3处，切实从生活细微之处满足职工群众追求美好生活的需求。

　　“面对面”坚持需求导向

　　金凤区总工会坚持“谋划在先、调研在前、推动在实”的原则，对辖区多处站点进行调研考察，最终根据环境特点、群体需求等因素确定在满城北街街道未来城新就业形态劳动者服务站、满春园户外劳动者服务站，上海西路街道清水湾社区3处试点打造便“您”生活铺。地点一经确认，金凤区总工会立即成立以工会主席任组长、多位副主席分队包抓、各部室通力合作的工作专班，多次召开工作谋划会、协调推进会、现场汇报会，切实保障问题及时上报、梗阻及时打通、落实及时有效，做到了内部推进“面对面”。

　　同时，多次对拟建便“您”生活铺的3处站点周边的商户和职工群众进行走访询问，详细了解并记录他们的真实需求，最终根据站点周边餐饮行业众多、居民小区集中等特点，确定了便“您”生活铺以“小修小补”为主体的多项服务功能，解决了许多生活中常见但不好处理的民生小事，实现了问需于职工、问计于群众，做到了外部互联“面对面”。

　　“实打实”建全功能设备

　　工会服务，既要做好权益保障、困难帮扶等“大文章”，也要让职工群众所需的“小修小补”灯火可亲。对此，金凤区总工会根据选定的3个站点面积大小、布局功能和环境特点，在保留或优化升级原有功能的基础上，创新打造便“您”生活铺，全面实现“一站多能”。便“您”生活铺以满足职工群众“小修小补”需求为宗旨，由工会出资打造并引进专业人员低偿为周边商户、职工、群众提供理发、缝纫锁边、磨刀、配钥匙、清洗锅底等小微服务，不仅为职工群众增添了更多便利，“实打实”解决了他们生活中急需但难以被发现、被解决的民生小事，也让“小修小补”摊位规范有序的回归职工群众生活，对于展现城市的气度与温度、活力与张力有着“实打实”的促进作用。

　　“心贴心”解决生活小难

　　便“您”生活铺的逐步建立和扩面，是金凤区总工会用更精细化的手段、下绣花的功夫满足职工群众美好生活的具体体现，切实把更好的服务送到了职工群众家门口、将温暖送到职工群众心中，“心贴心”回应职工群众需求。下一步，金凤区总工会将坚持“试点先行、以点带面、推广延伸”三步走，持续为大家“解锁”更多“小修小补”服务项目，因地制宜、精准施策，推动便“您”生活铺从“有没有”向“好不好”发展，为职工群众“圈”起更多“烟火气”，让职工群众的日子越过越舒心，也让金凤区越来越便捷、越来越有温度。（图文由银川市金凤区总工会提供）