3月3日,记者从银川市公安局金凤区分局刑侦大队了解到,“关闭抖音直播会员”类型的电信网络诈骗是近期一种新型诈骗套路。今年以来,金凤区已发生多起此类诈骗案件,涉案金额高达57.4万元。
2月26日,家住金凤区的张先生接到一个自称抖音官方客服的电话,对方称张先生在抖音上不小心开通了“直播会员服务”,若不及时取消,每月将自动扣款1000元,并可能影响个人征信。张先生虽未开通过此业务,但在对方的诱导下,下载了一个名为“银联会议”的App,并开启了屏幕共享功能。随后,张先生被诱导向指定账户转账,结果银行卡里的5万余元被全部转走。发现被骗后,张先生立即向金凤区公安分局刑侦大队报案。
金凤区公安分局刑侦大队反诈中队负责人王刚告诉记者,除了“关闭直播会员”的诈骗手段外,骗子们还变换手法,以“百万保障”保险到期为由,采用相同的骗术进行诈骗。不久前,家住金凤区的李女士接到自称保险公司客服打来的电话,告知她之前在微信上开通的“百万医疗保障”服务已到期,若不取消将每月自动扣款1500元,一年累计下来就是1.8万元。如果没有按期支付服务费,将会影响到个人征信。
起初,对于对方的说辞,李女士将信将疑。但当对方准确说出李女士的姓名及身份证信息后,李女士便对对方的身份不再怀疑,随即点击对方发来的短信链接,进入网站页面后,按步骤填写了自己的银行卡号、身份证号以及手机号。验证完成后,李女士又按对方要求下载了一个远程助手App,并在对方的要求下打开了屏幕共享功能。对方以验证银行卡是否能正常使用为由,要求李女士将名下银行卡里的5.4万元转入其提供的浙江绍兴某农村商业银行。李女士将钱款转入后,再与对方联系,发现已被拉黑,这时才明白自己被骗了。
针对此类骗局,金凤区公安分局刑侦大队反诈中队负责人王刚提醒广大市民,短视频平台不会自动开通会员扣费服务。凡是自称客服,以某某会员不取消会自动扣费、影响征信为由,引导转账汇款的,都是诈骗。
【网信说法】
骗子们通常利用市民对个人信息安全的关注,以及对于官方客服的信任,通过伪造官方身份、编造虚假理由,诱导受害者下载不明App、开启屏幕共享功能,从而窃取个人信息和资金。
网信部门呼吁广大市民,在日常生活中要增强防范意识,不要轻信来历不明的电话和短信,不轻易点击陌生链接,不下载不明App,不向陌生人透露个人信息、存款、银行卡等敏感信息。同时,要牢记正规客服不会要求下载第三方软件或提供隐私信息,更不会要求刷脸认证。如有疑问,可直接拨打官方客服电话核实或联系警方求助,切勿轻信陌生来电,更不要向陌生账号转账汇款,谨防上当受骗。