“有什么问题和困难尽管说出来,我们尽力协调解决。”9月1日,在银川市金凤区满城北街阅海东小区转角亭里,一场关于安全的“贴心会”正在召开。
“小区安装围栏,是为了大家安全,也改善了小区环境,我们很支持。但围栏底座深度不够,怕围栏不牢固,希望加强工程质量监督。”
“小区综合楼前的地方,部分车辆停在路边,尤其是有的停在路口转角处,小孩乱跑,过往车辆看不到,存在安全隐患,得想办法治理和规范。”
围绕项目建设、出行安全等,阅海社区、小区党支部、物业公司和居民们坐在一起,你一言我一语,讲问题、谈想法、提对策,社区工作人员一一记录,并现场进行解答,或协调相关单位及时解决。
转角亭“贴心会”形式简单,解决的安全问题却很多。今年,阅海社区创新工作思路,从小区基础设施建设、出行安全等群众反映强烈、普遍关注的安全问题入手,制定对策、划定责任,群众的急难愁盼一一得到解决。例如,针对居民提出的乱停车问题,小区党支部书记和委员监督,小区主要道路两边物业保安维护秩序,让车辆有序停车,并安装减速带,使车辆在主要路口处减速行驶避免发生交通事故。截至目前,阅海社区已在转角亭召开“贴心会”15场次,收集问题线索30条,解决群众诉求25件,上门回访5人。
“转角亭面积小,‘贴心会’规模也不大,但是这个平台已成为社区治理的一个广阔舞台,一件件事关群众切身利益的关键小事在这里得以解决。近日,更是成为安全排查、收集民意、联系群众的‘金钥匙’。同时,也充分调动了党员、群众参与基层治理的积极性,真正架起一座共建共治共享的‘连心桥’。”阅海社区党委书记马银花说。(记者 杨 超)